ANA recibe calificación de 5 estrellas de SKYTRAX para limpieza y entornos higiénicos!! A través de “ANA Care Promise”, un programa y un compromiso para evitar la propagación de COVID-19 para garantizar la comodidad y la salud de todos sus valiosos pasajeros y nuestros empleados, ANA se convierte en la primera aerolínea en Asia en recibir calificación de seguridad COVID-19 de 5 estrellas de SKYTRAX. ANA continuará garantizando la comodidad y seguridad de todos sus valiosos pasajeros.

Promesa de cuidado de ANA

En este video, se ofrece información sobre la iniciativa ANA Care Promise. Mostrar información de texto alternativa para el video

Sonido disponible para este video.

ANA Care Promise: Un nuevo estándar para viajes aéreos

Persona que aparece en el video:
Empleados del Grupo ANA (asistentes de cabina, personal de mantenimiento, personal de manejo en tierra, personal de tierra, miembros de la tripulación de vuelo)
Yuji Hirako, presidente y director general de All Nippon Airways Co., Ltd.

En este vídeo, los empleados de ANA Group proporcionan explicaciones sobre las iniciativas de ANA Care Promise, desglosándolas en las siguientes partes: “Garantizar la circulación del aire en la cabina”, “Siempre prestar servicios en un entorno limpio e higiénico” y “Solicitud para nuestros clientes”. Estas explicaciones son seguidas por un mensaje de Yuji Hirako, el Presidente y CEO de All Nippon Airways Co., Ltd. Los detalles adicionales en cada parte del vídeo se proporcionan por Iniciativas del Grupo ANA y Solicitud para nuestros clientes.

“Garantizar la circulación del aire en la cabina”
El aire fresco se envía a la cabina desde el exterior del avión y, a continuación, se utilizan acondicionadores y filtros de aire de alto rendimiento para hacer circular ese aire dentro de la cabina. A continuación, el aire viciado se expulsa fuera del avión. Además, el aire fresco que se extrae de los motores y se envía a la cabina fluye desde el conducto del aire acondicionado en el interior del techo hasta el compartimiento de carga inferior y, a continuación, se expulsa fuera del avión.

“Siempre prestar servicios en un entorno limpio e higiénico”
Los asientos de la cabina, las sillas de ruedas que prestamos, los mostradores, los escritorios y los pomos de las puertas del interior de la cabina se desinfectan.

“Solicitud para nuestros clientes”
Si tiene una razón válida para no poder usar una mascarilla o un protector facial, infórmela a un miembro del personal con antelación.

Al final del video después del mensaje verbal del Sr. Hirako, se muestra un mensaje escrito que dice "Una Nueva Normalidad en la Vida Cotidiana".

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