航班動態.服務資訊

為您介紹航班起降狀況、機票之變更與退費處理辦法,以及在機內或機場對應方式的相關資訊。

ANA 哩程俱樂部的通知

為您介紹與新型冠狀病毒肺炎疫情擴散有關的 ANA 哩程俱樂部通知。

洽詢窗口

受到新型冠狀病毒疫情擴散的影響,許多航線暫時停飛、減班,導致 ANA 洽詢窗口 (電話、電子郵件、線上詢問) 非常繁忙。
此外,本公司的客服中心也因新型冠狀病毒疫情擴散的影響,自 2020 年 4 月 18 日 (六) 起變更營業時間。
詳情請參閱此處。