Hạng Phổ thông

Dịch vụ cho hành khách Hạng Phổ thông

Hành khách Hạng Phổ thông có thể tận hưởng sự thoải mái và dịch vụ hành khách xuất sắc khi bay cùng ANA. Chúng tôi luôn nỗ lực để làm cho chuyến bay của quý khách thoải mái nhất có thể.

Quầy làm thủ tục Hạng Phổ thông

Dịch vụ sân bay cho Hạng Phổ thông

Chúng tôi cố gắng thực hiện tất cả các bước, từ khi làm thủ tục đến khi lên cổng lên máy bay, dễ dàng và thoải mái nhất có thể.

Nếu quý khách đã làm thủ tục trực tuyến thì không cần phải đến quầy làm thủ tục. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Làm thủ tục trực tuyến.

Phòng chờ sân bay

Sử dụng phòng chờ

Vui lòng xem điều kiện sử dụng phòng chờ của chúng tôi dành cho mỗi sân bay và các dịch vụ có sẵn.

Ghế Hạng Phổ thông

Khám phá ghế Hạng Phổ thông của chúng tôi

Ghế Hạng Phổ thông của chúng tôi mang đến sự thoải mái và chức năng làm cho chuyến bay của quý khách thoải mái và thú vị nhất có thể.

Ghế Hạng Phổ thông

Thiết kế ghế mới này được thu gọn lại để tạo khoảng cách giữa hai hàng ghế rộng 34 inch mà vẫn giữ nguyên cảm giác thoải mái như thiết kế trước đây. Thiết kế thon gọn của các ghế ngả người này cho phép quý khách tận dụng tối đa chỗ để chân.

Có trên:

Ghế Hạng Phổ thông

Với thiết kế ghế ngả về đằng trước (fixed-back shell), quý khách không còn phải lo lắng về hành khách phía sau khi ngả ghế.

Có trên:

Ghế Hạng Phổ thông

Ghế mới được thiết kế ngả lưng mỏng hơn để duy trì sự thoải mái và giúp quý khách tận hưởng tối đa không gian để chân rộng rãi.

Có trên:

Ghế Hạng Phổ thông

Máy bay nhỏ được trang bị những chiếc ghế gọn nhẹ tối tân nhất, tất cả đều có màn hình cá nhân và các chức năng khác tương đương như trên máy bay cỡ lớn.

Ghế Hạng Phổ thông

Hai loại vải mới giúp mang lại cho những chiếc ghế này không gian tươi sáng hơn Thiết kế thon gọn của các ghế ngả người này cho phép quý khách tận dụng tối đa chỗ để chân.

Chỉ phục vụ trên máy bay A380:

Ghế ANA COUCHii

ANA COUCHii là kiểu ghế sofa đầu tiên do một hãng hàng không Nhật Bản cung cấp. Với một khoản phí bổ sung trên giá vé Hạng Phổ thông, hành khách bay giữa Narita và Honolulu trên máy bay mang số hiệu của ANA có thể kết hợp ba hoặc bốn ghế để tạo thành một ghế sofa. Chỉ có trên A380. Khám phá COUCHii.

Đồ ăn và đồ uống dành cho Hạng Phổ thông

Suất ăn độc quyền thanh toán trước

Bay trên chuyến bay quốc tế? Hành khách Hạng Phổ thông có thể yêu cầu trước dịch vụ suất ăn trong chuyến bay trả trước. Xem thông tin chi tiết về trang Suất ăn. (Lưu ý: Chỉ áp dụng cho chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản.)

Dịch vụ ăn uống Hạng Phổ thông

Chúng tôi sẽ phục vụ với sự tận tình mà quý khách mong đợi ở một hãng hàng không Nhật Bản, thực đơn và đồ uống được chuẩn bị chu đáo.

Để biết thông tin về suất ăn dành cho trẻ em và suất ăn đáp ứng yêu cầu cụ thể về sức khỏe hoặc tôn giáo, vui lòng xem Suất ăn cho trẻ em và suất ăn đặc biệt khác.

Cà ri đặc trưng của vùng dùng nguyên liệu địa phương từ Nhật Bản (English only)
Cà ri

ANA chef-produced regional curry using Okinawa ingredients. Available in Premium Economy and Economy Class for international flights departing from Japan from June through November. Please enjoy this special curry that is only available on board.

Menu varies depending on the route and period.

Bánh mì nguyên bản làm từ men tự nhiên
ổ bánh mỳ

Thông thường chỉ được phục vụ ở Hạng Thương gia, bánh mì độc quyền của ANA cũng được phục vụ ở Hạng Phổ thông cao cấp trên các chuyến bay khởi hành từ sân bay Haneda và Narita ở Tokyo. Chúng tôi luôn cố gắng duy trì độ mềm và dai của bánh mì ngay cả trong môi trường trên không.

Nhiều đồ ăn nhẹ đa dạng
Bánh gạo

Hãy thưởng thức món bánh gạo truyền thống Arare của Nhật Bản cùng với đồ uống đi kèm

dịch vụ. (Món chay, có chứng nhận halal, không chứa gluten)

Kẹo và đồ ăn nhẹ

Kẹo và các món ăn nhẹ tự phục vụ được cung cấp trên các đường bay đến và từ Bắc Mỹ (trừ Honolulu), Mexico, châu Âu (trừ Vladivostok), châu Đại Dương và Ấn Độ. Xin quý khách cứ tự nhiên thưởng thức.

Đồ uống Hạng Phổ thông

Hãy nghỉ ngơi thoải mái trên máy bay với các loại đồ uống. do nhân viên của ANA và các chuyên gia cố vấn bên ngoài tuyển chọn kỹ lưỡng.

Rượu vang nhãn đặc biệt của ANA

Olivier Muffsier, chuyên gia thử nếm rượu vang hàng đầu thế giới (2000) và cố vấn rượu vang của ANA, giám sát các loại rượu vang được pha chế kỹ lưỡng độc quyền của ANA. Chúng tôi hi vọng rằng quý khách thích các món rượu vang chất lượng cao được cung cấp từ các nhãn hiệu đặc biệt của ANA.

Nhãn hiệu TOURELLE DE THOLOMIES

TOURELLE DE THOLOMIES SY & CN (Pha chế độc quyền của ANA)

Syrah, Carignan Pháp (Rượu vang đỏ)

Mang sắc tím đậm mỹ lệ, loại rượu pha trộn hương vị nho Syrah và Carignan tạo nên hương thơm đậm đà và pha trộn tinh tế giữa phúc bồn tử, việt quất đen, câu kỷ tử và các loại gia vị. Dù là loại rượu cay, vị chua thanh lịch và tanin được bao phủ trọn vẹn vẫn mang đến sự cân bằng và êm dịu.

Nhãn hiệu TOURELLE DE THOLOMIES

TOURELLE DE THOLOMIES CO & SB (Pha chế độc quyền của ANA)

Colombard, Sauvignon Blanc France (Vang trắng)

Mang sắc vàng nhạt ngả xanh lá, loại rượu pha trộn giữa nho Colombard và Sauvignon Blanc tạo cảm giác cổ điển với hương thơm lê trắng và cam chanh, cùng sự tươi mát dễ chịu thật đặc trưng. Về vị giác, rượu có vị cân bằng, sinh động mà vẫn giữ nguyên hương thơm đậm đà của trái cây. Một loại rượu pha chế rất sảng khoái và dễ uống trên chuyến bay.

Nhãn hiệu Veuve-Olivier Brut

Veuve-Olivier Brut

Pháp

Loại rượu này mang hương thơm của bưởi và quýt, cùng hương hoa thoang thoảng. Với vị chua thanh mát, loại rượu vang từ trái cây tươi này mang đến cảm giác dễ chịu.

Đường bay áp dụng:

Đường bay đến và từ Bắc Mỹ (trừ Hawaii), châu Âu (trừ Vladivostok), Mexico, châu Đại Dương, Đông Nam Á (trừ Philippines) và Ấn Độ

Rượu sake Nhật Bản (English only)

ANA serves "Tsukasabotan Jumai Dry" crafted by Tsukasabotan, in Kochi Prefecture or "Sawanoi Junmai Honjizake" crafted by Ozawa Shuzo, in Tokyo. Savor it alongside your meal.

Tsukasabotan Jumai Dry label

Tsukasabotan Jumai Dry

Tsukasabotan, Kochi

With the smooth, light feel unique to Tsukasabotan and a sophisticated clean, dry taste balanced to perfection, along with a refreshing aroma, this sake brings out the flavor of your meal to the full.

Sawanoi Junmai Honjizake label

Sawanoi Junmai Honjizake

Ozawa Shuzo, Tokyo

With a gentle scent reminiscent of white rice and rice flour, it has a broad and delicious taste.

Đồ uống nhẹ
Aromatic Kabosu có chứa mật ong

Thức uống độc quyền của ANA

Aromatic Kabosu có chứa mật ong

Aromatic Kabosu được làm từ chanh kabosu phơi nắng - một loại trái cây họ cam quýt được hái khi đang mọng nước. Loại chanh này được trồng ở Oita - tỉnh thành sản xuất kabosu hàng đầu Nhật Bản. Hãy thưởng thức vị chua thoang thoảng và mật ong ngọt ngào pha trộn hoàn hảo trong một món đồ uống giải khát thanh mát.

Lưu ý

Tìm kiếm suất ăn và đồ uống trên hành trình của quý khách

Suất ăn dành cho trẻ em và các suất ăn có yêu cầu chế độ ăn

ANA cung cấp nhiều lựa chọn suất ăn đặc biệt cho trẻ em và trẻ sơ sinh. Chúng tôi cũng có suất ăn dành cho hành khách có yêu cầu chế độ ăn cụ thể vì lý do sức khỏe hoặc tôn giáo và dành cho hành khách có chế độ ăn uống hạn chế. Hầu hết đều cần thông báo trước.

Xem chi tiết về Suất ăn dành cho trẻ em và các suất ăn đặc biệt khác.

Wi-Fi và Giải trí

Hành khách có thể tận hưởng các chương trình giải trí trên máy bay của ANA, bao gồm phim truyện, chương trình truyền hình và nhiều nội dung khác. Wi-Fi trên máy bay cũng có sẵn có trả phí trên hầu hết các chuyến bay.

cô gái và tiếp viên xem giải trí trên máy bay

Giải trí trong chuyến bay

Bay với Hạng Thương gia cũng đồng nghĩa với việc quý khách có thể thưởng thức giải trí trên máy bay của chúng tôi theo phong cách riêng với màn hình LCD lớn hoặc màn hình 4K mang lại cảm giác giống như ở nhà.

màn hình truy cập wifi

Dịch vụ Wi-Fi của ANA

Hành khách có thể đăng ký Dịch vụ Wi-Fi trên máy bay với mức giá thấp chỉ $4,95 trong nửa giờ tùy thuộc vào máy bay. Gói dịch vụ cho toàn chuyến bay cũng được cung cấp chỉ từ $19,95.

Mua sắm miễn thuế trên máy bay

Mua sắm miễn thuế

Thời gian trên không trung là thời điểm hoàn hảo để mua sắm một chút. ANA SKY SHOP, lựa chọn mua sắm miễn thuế trên máy bay của ANA, cung cấp các nhiều sản phẩm chỉ được bán miễn thuế. Quý khách thậm chí còn có thể tiết kiệm khi thanh toán bằng thẻ ANA.

gia đình trò chuyện với một tiếp viên hàng không ở Hạng Phổ thông

Tiện nghi dành cho Hạng Phổ thông

Để tạo ra một trải nghiệm thư giãn trên bầu trời, ANA cung cấp nhiều tiện nghi thoải mái và hữu ích cho hành khách Hạng Phổ thông của chúng tôi. Xin quý khách cứ thoải mái yêu cầu tiếp viên cung cấp các tiện nghi này.

chăn và gối

Đường bay: Mọi đường bay

Bao gồm bưu thiếp, bút bi và tập giấy.

  • Số lượng có hạn
Hương thơm chính hãng của ANA

Dù là ở phòng chờ sân bay của ANA hay đã lên trên máy bay, quý khách đều có thể trải nghiệm hương thơm tự nhiên và theo công thức pha chế độc quyền của ANA, giúp mang lại cảm giác thư giãn sâu để quý khách nghỉ ngơi thoải mái hơn nữa. Tìm hiểu thêm về Hương thơm chính hãng của ANA.

Hãy khám phá các dịch vụ khác

Người đang cầm điện thoại

Keep My Fare là một dịch vụ thuận tiện cho phép quý khách giữ đặt chỗ và chi tiết giá vé nếu cần thêm thời gian để quyết định việc thanh toán vé (đến 72 giờ trước khi xuất vé). Quý khách có thể sử dụng dịch vụ này từ màn hình thanh toán sau khi chọn chuyến bay và giá vé mong muốn.

hành lý

Đây là dịch vụ thuận tiện cho phép quý khách trả trước trên trang web của ANA phí hành lý vượt hạn mức hành lý ký gửi miễn cước. Phí là 100-200 USD tùy vào hạn chế trọng lượng và điểm đến. Đăng ký trực tuyến sau khi đặt vé chuyến bay.

Ghế trên khoang trong một máy bay của ANA

Thanh toán một khoản phí đặt chỗ và đặt trước ghế gần lối đi hoặc cửa sổ, ghế nằm tiện lợi ở phía trước của máy bay hoặc một trong những loại ghế phổ biến của chúng tôi với chỗ để chân rộng rãi hơn.

bộ sản phẩm y tế

Để giúp hành khách an tâm, ANA cung cấp hệ thống hỗ trợ hành khách cần chăm sóc y tế trên chuyến bay, bao gồm việc kết nối được với các chuyên gia y tế 24 giờ trên khắp thế giới.