ANAでんきのサービス提供元はKDDI株式会社のグループ会社であるauエネルギー&ライフ株式会社です。
お客様がお申込みいただいた際のお申込み内容・手続きについてはauエネルギー&ライフ パートナーサポートセンターよりご案内を差し上げる場合がございます。

auでんきからANAでんきへの切替えは可能です。
一部の新電力サービスからはANAでんきへの切替えができない場合もございます。
詳しくはKDDIお客さまセンター（でんき）にお問い合わせください。

KDDI お客さまセンター（でんき）
フリーコール 0120-925-438 （携帯電話/一般電話から）
9:00～20:00（無料、年中無休）

ANAお客様番号をお持ちの方であればお申込みいただけます。

各社ポイントからマイルへの移行の詳細に関しては「クレジットカード会社のポイントで貯める」よりご確認ください。

お申し込み日からご利用開始まで平均2カ月のお時間をいただきます。

ご利用開始予定日の数日前にご自宅に「ANAでんきご利用開始のご案内」をお送りします。

ご利用開始月の翌月末からマイルが積算され、以降ご利用に応じ毎月積算いたします。

ANAでんきの利用料金は、利用月の翌々月に請求されます。

電気料金の請求金額は、「My au」よりご確認いただけます。

「My au」はこちら

KDDIお客さまセンター
受付時間：9:00～20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から

2022年11月1日ご利用分より適用となります。詳しくはこちらをご参照ください。

ご契約いただいた件数に応じて毎月マイルを積算いたします。

例）ANAカード会員様（クレジットカード機能付き）であるAさんが所有する3つの居住地それぞれをANAでんきに切替えた場合
→300マイル×3契約とし、毎月900マイルをAさんに積算いたします。

お引越しが決まりましたら、余裕をもってお引越し10日前を目安に、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。お引越し後のご利用含めてご案内させていただきます。
引越し直前のご連絡となると手続きが間に合わなくなる場合がございますので、お早目にご連絡ください。

KDDIお客さまセンター
受付時間：9:00～20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から

でんきサービスの各種ご契約内容は、「My au」よりご確認、ご変更いただけます。
「My au」はこちら

KDDIお客さまセンター
受付時間：9:00～20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から

ご利用開始後のキャンセルは可能です。下記お客様センターにご連絡の上、手続きをお願いします。

KDDI お客さまセンター（でんき）
フリーコール 0120-925-438 （携帯電話/一般電話から）
9:00～20:00（無料、年中無休）

ANAでんきは「でんきアプリ」に対応しておりません。あらかじめご了承ください。