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機内免税品販売のご利用について

ご注意

  • 機内販売商品の搭載数量と販売数には限りがございます。品切れの際はご容赦ください。

  • 一部路線によっては販売していない商品がございます。

  • 天候その他の事情により、機内販売を行わない場合がございます。

  • 商品の仕様および販売期間は予告なく変更する場合がございます。

  • お客様のご都合による返品・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  • 販売商品および販売価格は都合により変更させていただく場合がございます。

  • 商品のパッケージデザインは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 日本国外の空港内免税店および機内で購入された免税品の中で、1容器あたり100ミリリットルを超える液体、ジェル、クリーム、エアゾール類は、乗り継ぎ便、およびお帰り便の客室へは持ち込むことができませんのでご注意ください。ご質問がありましたら、客室乗務員にお尋ねください。

  • 免税範囲や持ち込みについての規制は各国によって異なりますのでご注意ください。

  • コードシェア便の場合、ANA機内販売およびANAカード割引、ANAカードマイルプラスと、ANAマイレージクラブカードによるマイル付与は、ANA機材使用の場合のみご利用いただけます。 他社機材使用時はご利用いただけませんのでご了承ください。

お支払い方法

現金の取り扱いを終了させていただきます。ご購入は、クレジットカード、ANAギフトカード/ANA旅行券、ANA「ダイヤモンドサービス」機内・空港お買い物クーポンのみご利用いただけます。
以下のクレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・DinersClub・AMERICANEXPRESS)がご利用いただけます。
ANA旅行券/ANA「ダイヤモンドサービス」機内・空港お買い物クーポンと組み合わせてお支払いも可能です。
ANAカードでお支払いをすれば10%OFF、さらにマイルが貯まります。

  • ANAカードでお支払いいただくと、通常価格より10%割引いたします。

  • 100円のお支払いにつき2マイル(機内販売マイル+ANAカードマイルプラス)が積算されます。

  • ANAカードプレミアムはANAカードマイルプラスが2マイルとなり、合計3マイルが積算されます。

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    単価が1,000円未満の商品および一部商品は10%割引、マイル積算の対象外です。

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    マイルの事後登録はできませんのでご注意ください。

  • カードのご利用は、お買い求め金額を中国を含むアジア全路線では10万円以下、その他路線では20万円以下の範囲でお願いいたします。ANAカードは全路線20万円までご利用いただけます。

  • お支払いは一括払いのみとし、決済は日本円決済とさせていただきます。

  • クレジットカードでのお支払いの場合、カード会社によりお客様へのご請求月が遅れる場合がございますのでご了承ください。

  • 署名ならびに署名欄のないクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

  • クレジットカード会社からの要請により、クレジットカード(ANAカードを除く)にて高額のお支払いをいただくお客様につきましては、パスポート等による本人確認をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

  • クレジットカードでのお支払いの場合、着陸後に再度当該クレジットカードの有効性を地上にて確認させていただく場合がございますのでご了承ください。

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    「ANAご利用券」は、2022年6月30日をもって新規申し込みを終了しております。
    有効期限は最長で2023年7月末までとなっており、8月以降はご利用いただけません。

機内免税品販売に関するお問い合わせ

受付時間:月~金 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始 休)

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    受付時間は、状況により変更する可能性がございます。