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払い戻し

対象運賃・料金

ANA路線の個人運賃。

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    AIRDO（ADO）、IBEXエアラインズ（IBX）、ソラシドエア（SNA）、スターフライヤー（SFJ）、オリエンタルエアブリッジ（ORC）、日本エアコミューター（JAC）、天草エアライン（AMX）はANA便名のコードシェア便のみ対象になります。

  • *

    ANAウェブサイトで発券が可能な運賃種別、旅程に限ります。

  • *

    普通席からプレミアムクラスにアップグレードされる場合の追加金額のお支払いにはご利用できません。

対象外になるもの

  • 特典航空券のお申し込み

  • 団体運賃、ビジネスきっぷ、いっしょにマイル割

  • 特別旅客料金、ストレッチャー料金、重量超過手荷物料金、従価手荷物料金、ペット料金、快速宅空便のお支払い

ご予約について

ご予約方法

ANAウェブサイトよりご予約ください。

ANAウェブサイトで予約する

ANAウェブサイトにてご希望の便を検索・ご予約になれます。

国内線予約

お手続き

ご予約後、購入期限までにお手続きをお済ませください。

  • *

    ANAウェブサイトからのご利用に限ります。ANA空港カウンター、ANA予約・案内センターではご利用できません。

お支払い

ANA SKY コインは10円単位でご利用できます。差額はクレジットカードでお支払いください。

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    差額のお支払いに、現金、電子マネー「楽天Edy」、ANAギフトカード、ANA旅行券はご利用できません。

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    一度の予約操作でログイン会員お一人様のANA SKY コイン利用が可能です（2名以上のANA SKY コインの合算はできません）。

ご予約の変更

  • ご利用の際、ご購入の航空券ごとに運賃規則が適用されます。

  • 一部予約変更できない運賃がございますのでご注意ください。

  • 予約変更ができる運賃の場合、同一路線でのご予約の変更は、ご予約便の出発前までに承ります。

  • 予約変更ができる運賃の場合、ご予約の変更・取り消しはANAウェブサイトにて手続きください。

変更後の差額について

ANA FLEX運賃など、ピーク期と通常期をまたぐ搭乗日変更の場合には差額調整が必要です。

運賃が高くなる場合 差額はクレジットカードでお支払いください。「ANA SKY コイン」ではお支払いになれません。
運賃が低くなる場合 クレジットカードでお支払いいただいた金額分から優先して差額を返金いたします。
スクロール

ご注意

  • *

    各種特別運賃の場合、ご予約の変更ができない場合がありますのでご注意ください。

  • *

    目的地・旅程・クラスならびに他社便への変更はできません。

払い戻し

  • *

    ANA SKY コインでご購入いただいた国内線航空券をお客様都合にて払い戻しをする場合、払い戻し手続き時点で有効期限内のANA SKY コインは払い戻しいたします。

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    キャンセル後、即時に払い戻しいたします。

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    払い戻しの際に発生する払戻手数料および取消手数料は購入時にご利用されたANA SKY コインから優先して充当されます。

領収書発行について

  • ANAウェブサイトの「領収書Web表示サービス」をご利用できます。
    空港の自動チェックイン機でも発行いたします。

  • 総額での発行をご希望の場合は、お支払い手段の内訳として、「ANA SKY コイン」でお支払いの旨を記載いたします。

マイル積算について

「ANA SKY コイン」のご利用でご搭乗の場合も、所定のフライトマイル・プレミアムポイントを積算いたします。

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