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本ページに記載がない地域からご連絡いただく場合、各地域でのお問い合わせ・ANA支店のご案内より、日本または米国のご予約・お客様サービスセンターに接続される電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。
音声ガイダンスにそって、ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）とAMCパスワード（4桁）を入力していただければ、「ダイヤモンドサービス」デスクにおつなぎいたします。
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AMCパスワード（4桁）は、Webパスワード（8～16桁）とは異なりますので、ご注意ください。
日本からの場合
お問い合わせ
0120-029-678 （フリーダイヤル）
スマートフォンからもご利用いただけます。
03-6743-3880 （有料）
日本国外からは有料ダイヤルをご利用ください。
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マイレージお問い合わせ
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国内線一般・特典予約
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マイレージお問い合わせ 8:00～20:00（年中無休）
24時間 *1（年中無休）
平日/土曜 9:00～17:00
日・祝・年始（1/1～1/3）/ 休
国内線一般・特典予約8:00～20:00（年中無休）
国際線一般・特典予約24時間 ※1（年中無休）
マイレージお問い合わせ平日/土曜 9:00～17:00
日・祝・年始（1/1～1/3）/ 休
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ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）入力
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AMCパスワード（4桁）*2入力
ご利用時間外は、音声自動応答サービスにてご案内します。
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*
1
一部時間帯は日本以外の予約・案内センターで承ります。
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*
2
AMCパスワード（4桁）がお分かりにならない場合は、ANAウェブサイトでご確認いただくか、「ダイヤモンドサービス」デスク
マイレージお問い合わせをお選びください。
スマートフォン番号でのお客様番号認証サービス
あらかじめご登録いただいたスマートフォンから「ダイヤモンドサービス」デスクにおかけいただいた場合に、スマートフォン番号からお客様番号を自動検索・認証し、お客様番号のご入力が不要となります。
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*
おかけいただく際は「番号通知設定」にてお願いいたします。
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ご利用の際は、AMCパスワード（4桁）の入力が必要になります。
米州地域からの場合
米国
1-866-229-8261 （トールフリー）
上記につながらない場合：310-782-3044（有料）
国際線一般・特典ご予約に関するお問い合わせ
24時間*1/年中無休
マイレージに関するお問い合わせ
西海岸時間 5:00～18:00 /年中無休
-
*
1
一部時間帯は米国以外の「ダイヤモンドサービス」デスクで承ります。
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ホテル、スマートフォン、もしくは固定電話からでも、ご利用の電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
欧州地域からの場合
予約・マイレージに関するお問い合わせ
24時間/年中無休
欧州域外の「ダイヤモンドサービス」デスクにて承ります。以下の電話番号をご利用ください。各国国内のみでご利用いただけます。
-
*
ホテル、スマートフォン、もしくは固定電話からでも、ご利用の電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
英国
0808-23-44140 （トールフリー）
フランス
0800-90-4421 （トールフリー）
ドイツ
0800-1-82-5018 （トールフリー）
オーストリア
0800-298885 （トールフリー）
ベルギー
0800-81852 （トールフリー）
アイルランド
1-800-900608 （トールフリー）
イタリア
800-7-88025 （トールフリー）
オランダ
0800-020-1087 （トールフリー）
ノルウェー
8003-1408 （トールフリー）
スペイン
9009681-98 （トールフリー）
スウェーデン
0201-00438 （トールフリー）
スイス
0800-000-585 （トールフリー）
アジア地域からの場合
予約・マイレージに関するお問い合わせ
24時間/年中無休
中国以外の「ダイヤモンドサービス」デスクにて承ります。以下の電話番号をご利用ください。中国国内のみでご利用いただけます。
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ホテル、スマートフォン、もしくは固定電話からでも、ご利用の電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
中国
4001-200106 （トールフリー）
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