オンラインチェックインはアプリがおすすめ
国内線も国際線もスマートフォンがあれば、ほとんどの方は空港窓口でのチェックインは必要ありません。事前にオンラインチェックインでの搭乗手続きができるようになっています。そんなオンラインチェックインで便利なのが、ANAアプリです。
ANAアプリには次のようなオンラインチェックインのメリットがあります。
- 出発の24時間前に通知が来る
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オンラインチェックインは出発の24時間前からできます。ANAアプリなら、24時間前にチェックイン開始の通知が来るので、それを見てチェックインをすればOK。自分で情報を取得しにいかなくても、うっかり忘れることがありません(「プッシュ通知設定」で「通知を受け取る」をONにしてください)。
- 搭乗券の表示がスムーズ
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オンラインチェックインを済ませると、モバイル搭乗券(2次元バーコード)の取得ができます。ANAアプリなら一度取得すればオフラインでもサッと表示できます。iPhoneはApple Wallet、AndroidはANAアプリ内に保管しましょう。
ダウンロードして事前準備をしてみよう
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アプリをダウンロード
- ANAアプリをiPhoneならApp Store、AndroidならGoogle playからダウンロードします。
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ログインする
- ANAマイレージクラブのお客様番号(10桁)とWebパスワードを入力してログインしてください。
ログインできない場合は…
ログインできない事象があった場合は、次の方法をお試しください。- アプリを最新バージョンにアップデート:APP StoreまたはGoogle Playより最新版への更新をお願いします。
- アプリを再インストール:一度ANAアプリを削除して、再度ダウンロードしましょう。
- 正しいログインパスワードを入力:ANAアプリはWebパスワード(8桁以上16桁以下の任意の半角アルファベット、半角数字)の入力が必要です。AMCパスワード(4桁)とは異なります。
- パスワードの再設定:パスワードを複数回間違えてロックされた場合は、パスワード再設定から手続きをお願いします。
それでも解決しない場合はANAマイレージクラブ・サービスセンターへお問い合わせください。
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ANAアプリで予約・購入する
- アプリで予約購入すると、アプリ内にフライト情報が保存されます。ログインしない場合でも、お名前・予約番号(英数字6桁)もしくは航空券番号(数字13桁)があれば、アプリ内で予約照会をしてオンラインチェックインをすることができます。
ANAアプリのオンラインチェックインの手順
出発の24時間前からオンラインチェックインができます。ANAアプリは24時間前に通知が来るので、忘れることがありません。ANAアプリからオンラインチェックインは次の手順で完了します。
- 「チェックイン開始」を押して搭乗者を選択(ご自身の単独予約の場合は搭乗者の選択は必要ありません)
- 注意事項を確認し、「チェックイン」をワンタップするだけ
- モバイル搭乗券を取得
iPhoneはApple Wallet、AndroidはANAアプリ内に保管しましょう。
当日の空港から搭乗まで
当日はチェックインカウンターに立ち寄る必要はありません。そのまま保安検査場に行って出発の20分前までに通過すればOKです。保安検査場を通過したら出発時刻の10分前までに搭乗口へ行き、ANAアプリで保存したモバイル搭乗券をタッチして飛行機に搭乗します。
預ける手荷物がある場合は、「ANA BAGGAGE DROP(自動手荷物預け機)」または「手荷物カウンター」へ。ANA BAGGAGE DROPや「ANA BAGGAGE TAG KIOSK(手荷物タグ発行機)」はカウンターに並ぶことなく自分で手荷物を預けられるので、便利です。
2026年5月以降のオンラインチェックイン変更点
国内線と国際線のサービス共通化にともなって、2026年5月19日搭乗分から変更になっている点があります。
- 国内線と国際線のオンラインチェックインが同じ画面に
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国内線は予約番号(数字4桁)と確認番号(数字9桁)で検索していましたが、確認番号の取り扱いが終了となりました。国内線も国際線と同じ予約番号(英数字6桁)または航空券番号(数字13桁)で検索できます。
また、提携航空会社※1とのコードシェア便のオンラインチェックインは、国際線と同様に便を運航する会社のウェブサイトから実施する方法に変わっています。
- 提携航空会社:AIRDO(ADO)、ソラシドエア(SNJ)、スターフライヤー(SFJ)、IBEXエアラインズ(IBX)、オリエンタルエアブリッジ(ORC)
- 空港の空席待ちはアプリで完結
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ANAアプリ内で空席待ちが完結できるようになりました。空港での空席待ちは搭乗当日の午前0時から出発20分前までANAアプリから申し込みできます。空席待ちの状況はANAアプリのオンラインチェック画面から確認OK。座席が用意された場合、もとの予約便は自動的に解約となり、その搭乗手続きも不要です。新しい便の搭乗券を取得し、搭乗できるようになっています。
旅の楽しみいっぱい。ANAアプリでできること
ANAアプリはオンラインチェックイン以外にもさまざまな旅の楽しみや便利さを提供しています。
- 予約から搭乗までをスムーズに
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航空券の予約購入はもちろん、ツアーやホテルの予約、運航状況の確認など、旅の手続きがスムーズにできます。予約便に合わせて自宅から空港までの移動手段を検索・予約できる「空港アクセスナビ」の利用もアプリ内からできます。
- 機内エンターテインメントが楽しめる
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ANAアプリの「機内Wi-Fi」に接続することで、インターネット接続のほか、スマートフォンやお手持ちのPCでテレビ番組やオーディオプログラム、e-booksなどの充実した約150コンテンツが楽しめます。また、機内誌「翼の王国」や雑誌・新聞もアプリから読むことができます。
- 旅のおすすめをもとに旅行計画が立てられる
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「あなたへのおすすめ」という項目から興味のある旅先やアクティビティの情報がキャッチできます。「次はどんな旅に出ようかな?」と思っているときに開いてみてください。
ANAアプリ以外でオンラインチェックインする方法
オンラインチェックインは、ANAアプリ以外でも、スマートフォンやPC、タブレットのWebブラウザでもできます。ANAアプリと同じように出発24時間前から可能です。予約検索画面から対象便を選択し、内容確認に進めばオンラインチェックインが完了します。オンラインチェックイン後に発行される搭乗券(2次元バーコード)は、ANAアプリと同じようにスマートフォンに保存することができます。
ANAアプリは、スムーズにオンライチェックインを済ませるアイテムとして欠かせません。それだけでなく、旅の計画や予約、空港への案内、搭乗手続き、機内エンターテインメントまであなたの旅をガイドしてくれます。旅のパートナーとしてダウンロードして、フルに活用してみましょう。
- 記載の内容は2026年4月現在のもので、変更となることがあります。
