空港アクセスナビからのリムジンバス(東京空港交通)の予約について

ANA空港アクセスナビからリムジンバスのご予約をもっとスムーズに。

サービス概要

ANAの航空券をご予約後、「空港アクセスナビ」*1 の検索結果から、羽田空港・成田空港~関東地方一都五県を結ぶ東京空港交通のリムジンバスのチケットが予約・購入できるサービス*2 を開始いたしました。本サービスの開始により、これまで別々に予約をする必要のあった2つのサービスをシステム連携することで、カウンターに立ち寄らずインターネット上から、ANAの航空券とリムジンバスの予約・決済までを一連の操作で行える、Withコロナ時代に対応したサービスをご提供します。
また、着陸後、「空港アクセスナビ」をご利用いただくことで、実際の航空機到着時刻に基づいて、降機から乗車までの移動時間を考慮した経路検索によって、リムジンバスの予約・決済を行うことができ、待ち時間を短縮したよりシームレスで快適な移動を実現します。

  • *1. 航空便の最新運航情報とターミナルや搭乗口・保安検査場などのロケーション情報を経路検索サービスに統合し、「出発地から搭乗まで」「降機から最終目的地まで」の一気通貫なルート案内を行うことでシームレスな移動体験をご提供いたします。ANA航空券をご予約後、ANAウェブサイト「予約詳細画面」またはANA公式アプリ予約画面より「空港アクアセスナビ」画面へ遷移し出発地や目的地を入力して空港までのアクセスを検索してご利用ください。
  • *2. 東京空港交通の「リムジンバス予約Web」上での予約・購入となります。

ご利用条件

対象便

羽田空港、成田空港発着便

対象路線

東京空港交通のウェブサイトで予約可能な羽田、成田空港を発着する全ての空港アクセスバス

予約対象期間

バス乗車日の1カ月前~出発当日5分前まで*

  • 予約案内の表示は出発10分前までとなります。
  • 空港発のリムジンバスはご搭乗の航空便到着以降、経路検索結果に予約案内が表示されます。

ご利用の流れ

  • 画像はすべてイメージとなり変更になる場合がございます。

1.ANA航空券予約確認画面から経路検索を利用

STEP1

航空券予約確認画面

ANA公式アプリのMy Booking画面内から「空港アクセスナビ」を選択。

  • ANAウェブサイトからは予約確認画面よりご利用いただけます。
STEP2

空港アクセスナビ条件入力画面

ご予約済みの搭乗便と搭乗日が自動で反映されます。搭乗便に合わせて羽田空港・成田空港から(まで)の経路検索を行います。

  • 検索オプションで「空港バス優先」マークをタップすると、空港バスを含んだ旅程が優先的に表示されます。
STEP3

空港アクセスナビ検索結果画面

予約可能な東京空港交通リムジンバスを含む旅程には予約案内が表示されます。バス路線情報と乗車日が引き継がれた状態で「リムジンバス予約Web」に遷移します。

  • 空港発のリムジンバスはご搭乗の航空便到着以降、経路検索結果に予約案内が表示されます。

2.東京空港交通 リムジンバス予約Web

STEP1

バス路線情報と乗車日が自動で反映されます。
ご利用の人数を入力。

  • 空港発の場合は手荷物の引き取りや空港混雑等により時間がかかる場合がございますので、バス出発時間は余裕を持ってご予約ください。
STEP2

便一覧より、空席状況と出発時間をご確認の上、ご利用になる便を選択。

  • バスの運休や時間変更等により、空港アクセスナビの経路検索結果に表示された便がお選びできない場合があります。
STEP3

ログイン、または新規会員登録。
会員登録をせずに予約する場合は必要情報を入力して確認コード認証を行います。
クレジットカード情報等を入力して決済します。

  • 事前決済に非対応の便は出発5分前までにカウンターまたは券売機で予約QRコードを認証し、お支払と発券をお済ませください。
STEP4

乗車QRコードをメールにて送信されます。
カウンターや券売機によることなく、直接バス停留所までお進みください。
乗車QRコードを認証して乗車ください。

ご利用上の注意

  • リムジンバスは当日の道路状況等により想定外に所要時間がかかることがございますので、時間にはゆとりを持ってご予約ください。
  • 空港発のリムジンバスはご搭乗の航空便到着以降、空港アクセスナビの経路検索結果に予約案内が表示されます。手荷物のお預けの有無や手荷物お受取りまでの時間、空港の混雑状況、国際線については入国審査、税関、検疫の混雑状況によってお時間がかかることがあります。時間にはゆとりを持ってご予約ください。
  • ご予約のリムジンバスに乗れない可能性がある場合は、お客様ご自身で東京空港交通の予約サイト「リムジン予約Web」にログインしていただき、出発時刻の5分前までにご乗車のバスの時間変更もしくは取消手続きを行ってください。
    ご予約便の時間変更につきましてはご予約1件につき10回まで無料で変更していただけます。ご購入いただいた乗車券の取消につきましては、運行バス会社の事情による運休を除き、払戻手数料としておひとり様につき110円がかかります。
    また、ご乗車されない場合やご乗車できなかった場合でも、運行バス会社の事情による運休を除き、いかなる事情におきましても出発時刻の5分前を過ぎますと払戻ができませんのでご注意ください。
  • リムジンバスに関する詳細につきましては、東京空港交通の予約サイト「リムジン予約Web」よりご確認ください。
  • その他の内容については「高速バス表示ガイドライン」をご確認ください。