デュッセルドルフ空港の施設案内

搭乗ゲートは当日変更になることがございますので、ご出発当日、空港にてご確認ください。

入国

    　　
  • 1 入国審査　
  • 2 荷物受け取り　
  • 3 税関　

到着ターミナル

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入国審査

パスポートを提示します。

【お知らせ】
18歳未満のお客様が保護者なしでドイツに出入国する場合（乗り継ぎ含む）、出入国時に保護者の同意書が必要となります。詳細は以下よりご確認ください。

ドイツ発着便に保護者なしでご搭乗される18歳未満のお客様へ

出国

出発ターミナル

    　　
  • 1 搭乗手続き　
  • 2 保安検査/優先レーン　
  • 3 出国審査　
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付加価値税について

ドイツ国内または、EU諸国内で品物を購入した場合、付加価値税がかけられていますが、旅行者は払い戻しが受けられます。
※店舗により免税手続きの取扱いをしていない場合もありますので、お買い物の際には各店にご確認ください。

商品購入の際

税金払戻し小切手（TAX REFUND CHEQUE）を作成してもらいます。

出国時の税関手続き

出国の際、商品、パスポート、搭乗券、税金払戻し書類を税関係員に提出し、スタンプを小切手に押してもらいます。

保安検査優先レーン

【名称】
Priority Lane

【対象者】
・ビジネスクラスご利用のお客様
・「ダイヤモンドサービス」 メンバー
・「プラチナサービス」メンバー
・スーパーフライヤーズ会員
・「スター アライアンス・ゴールド」メンバー

乗り継ぎ

ANA→他航空会社

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ANAから他航空会社へお乗り継ぎのお客様

「CONNECTION FLIGHT A,B,C」の表示に従ってお進みになり、保安検査をお受けください。

【シェンゲン協定国へのお乗り継ぎ】
保安検査と入国審査をお受けになり、乗り継ぎ便の搭乗口へお進みください。

【シェンゲン協定国以外の国へお乗り継ぎ】
保安検査をお受けになり、乗り継ぎ便の搭乗口へお進みください。

※乗り継ぎ旅客用保安検査ならびに入国審査は、当局の事情により使用できないことがあります。その場合は一度入国手続きを行った後、出発ロビーから乗り継ぎ便の搭乗ゲートへお進みください。
※コンコースBにはルフトハンザラウンジはございません。

他航空会社→ANA

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シェンゲン（SCHENGEN）協定について

欧州域内ではEU統合やシェンゲン協定により出入国手続きが大きく簡素化されつつあります。シェンゲン協定とは1995年ルクセンブルグのシェンゲン（SCHENGEN）において出入国手続きの簡素化（協定国において国内扱い）をめざして締結された協定です。
協定加盟国は、アイスランド、イタリア、エストニア、オーストリア、オランダ、ギリシア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルクです（2016年5月現在）。
日本人が協定国間を移動する場合には原則として国内扱いとなり、出入国手続きが以下のようになります。

入国手続き

●協定国を経由して協定国へ移動の場合
最初に入国した国でのみ手続きします。
税関検査については、機内持ち込み手荷物は最初に入国した国で、受託手荷物は最終目的地で行います。
例）成田（日本）→デュッセルドルフ（ドイツ） →マドリード（スペイン）
経由地のデュッセルドルフ（ドイツ） で入国手続きと機内持ち込み手荷物の税関検査、目的地のマドリード（スペイン） で受託手荷物の税関検査。

出国手続き

●協定国から協定国を経由して移動の場合
最後に出国する国でのみ手続きをします。税関検査は目的地で行います。
例）マドリード（スペイン） →デュッセルドルフ（ドイツ） →成田（日本）
経由地のデュッセルドルフ（ドイツ） で出国手続き、目的地の成田（日本）で税関検査。