ワイキキの中心部にある専用ラウンジ
「マハロラウンジ」は安心の日本語サポート！

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ホテルチェックイン前やショッピングの合間の一時的なお荷物などのお預かりやおくつろぎスペースとしてもご利用いただけます！（営業時間：9:00～17:00）

* 状況により営業時間は変更となる可能性があります。

ホテルチェックイン前やショッピングの合間の
一時的なお荷物などのお預かりや
おくつろぎスペースとしてもご利用いただけます！
（営業時間：9:00～17:00）

* 状況により営業時間は変更となる可能性があります。

2025年5月8日 22:30～23:00/23:30～24:00,2025年5月14日 21:50～22:05/23:45～24:00（日本時間）にシステムメンテナンスを実施するため、利用チケットの取得が一時的に不可になります。
メンテナンス中は利用チケット取得画面に下記画像が表示されます。

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画像はイメージです。

利用チケットが取得できない場合は、下記2点をマハロラウンジ入室時にご提示ください。

ANAマイレージクラブカード
東京発ホノルル行のご搭乗券

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マハロラウンジ利用チケットはANAエクスプレスバス乗車チケットと同様です

お知らせ

2024年6月24日よりマハロラウンジで販売する、現地オプショナルツアーなどを購入時に1ドル（税込）につき1マイルがたまります。
詳細はマハロラウンジでお尋ねください。

対象は以下の（1）～（2）の方に限ります
（1）ANAトラベラーズ対象商品1をご利用の方 1）航空券＋宿泊「海外ダイナミックパッケージ」
（2）ANA便名2 の東京発ホノルル線に往復搭乗予定のANAマイレージクラブ会員の方・ご同行者条件：会員ご本人を除き、18歳未満のお子様3名まで3 2）他社運航のコードシェア便を含みます 3）同行者のみでの利用は不可 ANAマイレージクラブへのご入会はこちら（無料）
上記以外の方はマハロラウンジご利用券をご購入いただく必要がございます。マハロラウンジご利用券のご購入はこちら

対象は以下の（1）～（2）の方に限ります

（1）ANAトラベラーズ対象商品*1をご利用の方
- *1）航空券＋宿泊「海外ダイナミックパッケージ」

（2）ANA便名*2 の東京発ホノルル線に往復搭乗予定のANAマイレージクラブ会員の方
- ・ご同行者条件：会員ご本人を除き、18歳未満のお子様3名まで*3
- *2）他社運航のコードシェア便を含みます
- *3）同行者のみでの利用は不可

ANAマイレージクラブへのご入会はこちら（無料）

上記以外の方はマハロラウンジご利用券をご購入いただく必要がございます。
マハロラウンジご利用券のご購入はこちら

マハロラウンジの設備のご紹介

マハロラウンジ見取図です。設備の場所やサービス等につきましては、現地受付にてお問い合わせください。

エントランス

入り口はワイキキ・ショッピングプラザ2階です。受付を左に進むとブリーフィング・イベントエリアがあります。
休憩エリア

ブリーフィング・イベントエリアに入って左側に休憩エリアがあります。ホテルチェックイン前、チェックアウト後のおくつろぎスペースとしてもご利用いただけます。
キッズエリア

休憩エリアの奥には、お子様にうれしいキッズエリアをご用意しています。
トイレ

トイレはキッズエリアの横にあり、すべてウォシュレットを完備。おむつ替えベッドもご用意しています。
ドリンクコーナー

ロッカー横にはドリンクコーナーがあり、ドリンクサービスは無料です。
ロッカー（2か所）

ロッカーは、受付の後ろとブリーフィング・イベントエリアの奥の2か所にあります。ショッピングなどで増えたお荷物などもお預かりできます。
ロッカー（2か所）

ショッピングなどで増えたお荷物などもお預かりできます！

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写真はすべてイメージです。

ワイキキ・ショッピングプラザ2階なのでお買い物にも便利！

マハロラウンジへのアクセス

マハロラウンジ

住所：2250 Kalakaua Ave 2nd floor, Honolulu, HI 96815
営業時間：9:00～17:00
定休日：なし

現地スタッフの万全サポートで安心！

マハロラウンジのうれしいサービス

うれしいサービス

マハロラウンジでマイルがたまる

マハロラウンジで「現地オプショナルツアー」などを購入時に1ドル（税込）につき1マイルがたまります。

便利なサービス

オプショナルツアーのご手配

各種オプショナルツアーのご手配をいたします！

現地情報をご提供

目的地へのルートなどでお困りの場合、現地情報をご提供します！

手荷物お預かりサービス

ショッピングなどでお荷物が増えた場合などご利用いただけます。

ラウンジ内無料WiFiサービス

通信量を気にせず使えます。情報収集にも便利です！

ミールクーポンやレストランのご手配

旅の思い出にかかせないお食事もお任せください。

雑誌の閲覧

現地情報が日本語で読めます！

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諸事情により両替サービスを現在休止しております。

レンタルサービス

無料！

傘のレンタル

急な雨でも安心！

有料

Wi-Fiルーター

日本での事前予約なしでもOK！
（5台まで接続可能、1日1G）

Wi-Fiルーターの事前のご予約はこちら

有料

ベビーカーレンタル

小さなお子様連れのお客様に。日本での事前予約なしでもOK！
※対象年齢：生後7ヶ月～3歳未満（体重22kg以下）1台につき5日間10USドル、10日間15USドル*1
ベビーカーの事前のご予約はこちら

* 1

ワイキキエリアに滞在のお客様のみご利用いただけます。

ANAトラベラーズ海外ツアー商品ご利用のお客様限定

ホテルサービスの確認

ホテルのお部屋の不備や故障などホテルサービスの確認をいたします！

緊急事態の対応

病気やケガなど緊急事態の対応も万全です！

ラウンジのご利用に関して

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マハロラウンジ利用チケットにてラウンジに入室される際は、大人の場合お一人様一枚ずつ利用チケットをご提示ください。大人の同伴者様も利用チケットの提示が必要となります。
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ラウンジ内では外からお持ち込みいただいた食べ物、飲み物はお召し上がりいただけません。（乳幼児向けの飲食物は持ち込み可）
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お子様連れのお客様向けにキッズスペースをご用意しておりますが、安全にお過ごしいただけるよう、お子様の近くでお過ごしください。
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航空券に関するご対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
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現地事情により、上記のサービスやレンタルが変更・中止になる場合がございます。
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現地滞在中の忘れ物調査は、調査費用1案件につき別途30USドルいただいております。

対象は以下の（1）〜（2）の方に限ります	マハロラウンジのご利用方法
（1）ANAトラベラーズ対象商品1をご利用の方 1）航空券＋宿泊「海外ダイナミックパッケージ」	・専用ネックストラップもしくは最終日程表をご提示ください。 ※滞在中は何度でも利用可能です。
（2）ANA便名2 の東京発ホノルル線に往復搭乗予定のANAマイレージクラブ会員の方・ご同行者条件：会員ご本人を除き、18歳未満のお子様3名まで3 2）他社運航のコードシェア便を含みます 3）同行者のみでの利用は不可 ANAマイレージクラブへのご入会はこちら（無料）	・事前に利用チケットを取得のうえ、マハロラウンジ入口でスタッフにご提示ください。・利用チケットはANAマイレージクラブアプリで簡単に表示できます。表示方法は以下をご確認ください。 ※利用チケットは、東京発ホノルル便ご搭乗日の7日前から、ANAマイレージクラブアプリで発行が可能です。 ※東京発ホノルル便の到着日を含む30日間は何度でも利用可能です。 ※ANAマイレージクラブカードのみでのご利用は不可です。搭乗券と合わせてご提示ください。 ※マハロラウンジの利用チケットはANAエクスプレスバスの乗車チケットと同様です。
上記以外の方はマハロラウンジご利用券をご購入いただく必要がございます。マハロラウンジご利用券のご購入はこちら	・予約完了後の指定画面を出力した紙（バウチャー）をご提示ください。 ※ご到着日より10日間は何度でも利用可能です。

対象は以下の（1）〜（2）の方に限ります

マハロラウンジのご利用方法

（1）ANAトラベラーズ対象商品*1をご利用の方
- *1）航空券＋宿泊「海外ダイナミックパッケージ」

・専用ネックストラップもしくは最終日程表をご提示ください。
- ※滞在中は何度でも利用可能です。

（2）ANA便名*2 の東京発ホノルル線に往復搭乗予定のANAマイレージクラブ会員の方
- ・ご同行者条件：会員ご本人を除き、18歳未満のお子様3名まで*3
- *2）他社運航のコードシェア便を含みます
- *3）同行者のみでの利用は不可

ANAマイレージクラブへのご入会はこちら（無料）

・事前に利用チケットを取得のうえ、マハロラウンジ入口でスタッフにご提示ください。
・利用チケットはANAマイレージクラブアプリで簡単に表示できます。表示方法は以下をご確認ください。
- ※利用チケットは、東京発ホノルル便ご搭乗日の7日前から、ANAマイレージクラブアプリで発行が可能です。
- ※東京発ホノルル便の到着日を含む30日間は何度でも利用可能です。
- ※ANAマイレージクラブカードのみでのご利用は不可です。搭乗券と合わせてご提示ください。
- ※マハロラウンジの利用チケットはANAエクスプレスバスの乗車チケットと同様です。

上記以外の方はマハロラウンジご利用券をご購入いただく必要がございます。
マハロラウンジご利用券のご購入はこちら

・予約完了後の指定画面を出力した紙（バウチャー）をご提示ください。
- ※ご到着日より10日間は何度でも利用可能です。

ANAマイレージクラブアプリをお持ちの方

以下の手順で利用チケットが表示されます。

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以下の手順で利用チケットが表示されない場合、お手数ですが「ANAマイレージクラブアプリ」をお持ちでない方に掲載しているボタンより利用チケットをご確認ください。
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現在、ハワイ現地でiPhoneをご利用の場合、ANAマイレージクラブアプリで利用チケットを表示できない事象が発生しております。原因調査中のため、大変お手数をおかけしますが、「ANAマイレージクラブアプリ」をお持ちでない方の手順で利用チケットをご提示くださいますようお願いいたします。