介護割引

離れて暮らすご家族を介護する方にご利用いただけます。
ご搭乗日によって運賃が異なりますのでご注意ください。
ピーク期:2018年7月1日~8月31日、2018年12月1日~2019年1月6日、2019年3月1日~3月31日、2019年7月1日~8月31日
通常期:上記以外の期間

旅客施設使用料(対象空港発着便利用時のみ)を加算させていただきます。
※ご利用いただける座席数には便ごとに限りがございます(便によっては設定がない場合がございます)。

ご利用条件

満12歳以上で要介護または要支援認定された方の「二親等以内の親族の方」と「配偶者の兄弟姉妹の配偶者」ならびに「子の配偶者の父母」に限りご利用いただけます。詳細は「介護割引の適用範囲」をご覧ください。

※ご予約、ご購入、ご搭乗時には、「介護割引情報登録」が済まされているANAマイレージクラブカードが必要です(インターネットでご予約の際、お客様番号の入力が必要です)。カードをご提示いただけない場合、割引は適用されません。

※2018年9月26日より、介護割引運賃の制度が変更となります。
【2018年9月25日まで】
ご予約時に、ご搭乗予定日が「介護割引情報」の有効期間内である場合のみご予約・ご購入可能です。
【2018年9月26日から】
販売中のご搭乗日であれば「介護割引情報」の有効期間にかかわらずご予約・ご購入可能です。
ただし、ご搭乗時に「介護割引情報」の有効期限が終了している場合にはご搭乗いただけません。
有効期限が終了している場合には、必ずご搭乗日までに更新手続きを完了するようをお願いします。
介護割引情報登録 [新規登録手続き]について
介護割引情報登録 [更新手続き]について
「介護割引情報登録の確認方法」について

※ご利用いただける路線は、介護する方と介護される方の最寄りの空港を結ぶ路線*1とさせていただきます。
*1 路線については、ページ下部の備考欄をご覧ください。

※各路線の運賃は下記の運賃表をご覧ください。

PDF形式を閲覧するには
Adobe Readerが必要です。

Get Adobe® Reader®

【ご案内】

「介護割引情報登録」からご搭乗までの流れが一目でわかるパンフレットです。事前にダウンロードして、ご利用の際にお役立てください。

介護割引のご案内イメージ

予約・販売期間

搭乗日2ヵ月前*9:30~搭乗当日
* 2018年7月1日より、予約・販売期間を段階的に拡大します。詳細はこちらをご覧ください。

お支払い期限

予約日 お支払い期限
ご搭乗日の3日前まで ご予約日を含め3日以内
ご搭乗日の2日前~当日 出発時刻の20分前まで

※お支払い期限の異なる複数の便を同時にご予約された場合、短い日付のお支払い期限が適用されますのでご注意ください。

航空券の有効期間

航空券の有効期間は発行日(購入日*2)およびその翌日から起算して1年間*(1年後の同日まで)です。
なお、ご予約がある場合は当該予約便に限り有効となりますので、ご出発前までに変更・取り消しをされなかった場合、当該航空券でのご搭乗はできません。
*2 ただし、コンビニなどでお支払いの場合は、弊社が入金を確認した日。
* 2018年6月30日以前発行分の航空券の有効期間については航空券ルールの変更をご覧ください。

変更

予約便の変更は可能です。ただし、航空券の名義・区間の変更はできません。
東京、大阪、北部九州(福岡・北九州・佐賀)、広島/岩国発着路線の発着空港変変更の詳細は「発着空港の変更について」をご覧ください。
購入された航空券の運賃額と搭乗時の適用運賃額に差額がある場合は、差額調整が必要です。

<プレミアムクラスへの変更>

搭乗当日、出発空港にてプレミアムクラスに空席がある場合、追加料金をお支払いいただくことで変更が可能です。

料金は下記をご覧ください(「当日アップグレード料金」が適用されます)。

ANAマイレージクラブ会員のお客様は、搭乗2日前よりアップグレード予約も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

払い戻し

航空券の購入日以降、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日*以内に限り承ります。
所定の手数料(払戻手数料と取消手数料)がかかります。
* 有効期間満了日が2018年6月19日以前の航空券については航空券ルールの変更をご覧ください。

マイル積算比率

100%

備考

ANAの直行便がない場合は、出発地と目的地の区間を結ぶ経由地を2箇所まで指定することができます。
同一日もしくはご予約可能な最短の日程でご利用ください。
ただし、一部区間が他社便またはJRなどになる場合は適用できません。

「介護割引情報登録」済みのANAマイレージクラブカードのお客様番号が変更になった場合は、再登録が必要です。
詳細は「新しいカードが発行されたお客様へのご案内」をご覧ください。

ANA介護割引 情報登録事務局
住所: 〒144-8691 日本郵便株式会社 蒲田郵便局 私書箱48号「ANA介護割引 情報登録事務局」係 営業時間: 平日 9:00~17:00(土日・祝・年末年始 休) 電話番号: 03-5860-0757(有料)

イメージ画像