ウィーン国際空港の施設案内

搭乗ゲートは当日変更になることがございますので、ご出発当日、空港にてご確認ください。

入国

ANAグループ運航便は、ウィーン空港ターミナル3に到着いたします。

到着ターミナル

  • 入国審査
  • 荷物受け取り
  • 税関
  • エレベーター
  • インフォメーション
  • 両替所
  • キャッシュコーナー
  • 喫煙室
  • 鉄道
  • モノレール
  • トイレ
  • 授乳室
  • 電話
  • コインロッカー
  • バス
  • タクシー
  • ご到着地のお客様

ターミナル3のLevel 3には、Gates Gとトイレ、キャッシュコーナー、両替所、エスカレーターとエレベーターがあります。Level 2には入国審査があり、通過後はLevel 0にお進みください。Level 2にはその他トイレ、エスカレーターとエレベーターがあり、Level 1にはGates Fとエスカレーター、エレベーターがあります。Level 0には荷物受け取りと税関があります。その他、トイレ、インフォメーション、キャッシュコーナー、両替所、エスカレーターとエレベーターがあり、出口を出るとバス・タクシーの乗降場があります。

入国・検疫審査

パスポートを提示します。(オーストリアでは入国カードは不要です。)

税関

税関申告の必要なお客様は赤の通路、不要なお客様は緑の通路へお進みください。

出国

ANAグループ運航便は、ウィーン空港ターミナル3 より出発いたします。

出発ターミナル

  • 搭乗手続き
  • 保安検査/優先レーン
  • 出国審査
  • エレベーター
  • インフォメーション
  • 両替所
  • キャッシュコーナー
  • 喫煙室
  • 鉄道
  • モノレール
  • トイレ
  • 授乳室
  • 電話
  • コインロッカー
  • バス
  • タクシー
  • ご出発のお客様

ターミナル3のLevel 1には搭乗手続きを行うANAチェックイン・発券カウンターがあります。手続き後は保安検査・保安検査優先レーンへお進みください。通過後はLevel 2へお上がりください。その他Level 1にはトイレ、Gates Fとエスカレーターとエレベーター、受託手荷物の免税手続税関があります。お預けになる手荷物の中に付加価値税を申請する品物をお持ちの場合は、ANAチェックインカウンターにて搭乗手続き後、受託手荷物タグを付けた状態で税関へお進みください。申請後、手荷物を税関へお預けください。*1
Level 2には出国審査があります。通過後はLevel 3へお上がりください。Level 2にはトイレ、エスカレーターとエレベーターがあります。Level 3にはGates Gおよびトイレ、キャッシュコーナー、両替所、エスカレーターとエレベーター、機内持込手荷物の免税手続税関、TAX REFUNDカウンターがあります。機内持込手荷物の免税手続税関では、付加価値税申請書への押印を受け、Cash Refundカウンターで払い戻しを受けてください。

  • *1.店舗により免税取扱業者が異なる場合や、免税手続きの取り扱いをしていない場合もありますので、お買い物の際には各店にてご確認ください。

保安検査優先レーン

名称

Gold Track

対象者
  • ビジネスクラスご利用のお客様
  • 「ダイヤモンドサービス」 メンバー
  • 「プラチナサービス」メンバー
  • スーパーフライヤーズ会員
  • 「スター アライアンス・ゴールド」メンバー
注意事項

同行者1名までご利用いただけます。

付加価値税について

オーストリア国内または、EU諸国内で品物を購入した場合、付加価値税がかけられていますが、旅行者は払い戻しが受けられます。

  • 店舗により免税手続きの取扱いをしていない場合もありますので、お買い物の際には各店にご確認ください。

商品購入の際

税金払戻し小切手(TAX REFUND CHEQUE)を作成してもらいます。

出国時の税関手続き

出国の際、商品、パスポート、搭乗券、税金払戻し書類を税関係員に提出し、スタンプを小切手に押してもらいます。

  • 最新の情報は各国の税関情報などをご確認ください。

乗り継ぎ

ANAから他航空会社へのお乗り継ぎ、他航空会社からANAへのお乗り継ぎ

  • エレベーター
  • インフォメーション
  • 両替所
  • キャッシュコーナー
  • 喫煙室
  • 鉄道
  • モノレール
  • トイレ
  • 授乳室
  • 電話
  • コインロッカー
  • バス
  • タクシー

ターミナル3のLevel 3には、Gates Gとトイレ、キャッシュコーナー、両替所、エスカレーターとエレベーターがあります。Level 2にはトイレ、エスカレーターとエレベーターがあり、Level 1にはGates B、C、D、Fとエスカレーター、エレベーターがあります。Level 0にはトイレ、インフォメーション、キャッシュコーナー、両替所、エスカレーターとエレベーター、バス・タクシーの乗降場があります。

ANAから他航空会社へのお乗り継ぎ

ANAからオーストリア国内、シェンゲン協定国へお乗り継ぎのお客様

入国審査を通過後、お乗り継ぎ便搭乗口がGates Fの場合は左側のエスカレーターを降りて保安検査をお受けになり、搭乗口へお進みください。
お乗り継ぎ便搭乗口がGates B、Cの場合は正面のエスカレーターを降りて手荷物返却エリア内を通り、保安検査をお受けになり表示に従って搭乗口にお進みください。

ANAからシェンゲン協定国以外へお乗り継ぎのお客様

到着階から右側のエスカレーターを上り、保安検査をお受けになり表示に従って搭乗口へお進みください。

他航空会社からANAへのお乗り継ぎ

オーストリア国内・シェンゲン協定国からANAへお乗り継ぎのお客様

到着階から「Gates G」の表示に従ってお進みください。出国審査をお受けになり、ANA便の搭乗口へお進みください。

シェンゲン協定国以外からANAへお乗り継ぎのお客様

到着階から「Gates G」の表示に従ってお進みください。保安検査をお受けになり、ANA便の搭乗口へお進みください。

シェンゲン(SCHENGEN)協定について

欧州域内ではEU統合やシェンゲン協定により出入国手続きが大きく簡素化されつつあります。シェンゲン協定とは1995年ルクセンブルグのシェンゲン(SCHENGEN)において出入国手続きの簡素化(協定国において国内扱い)をめざして締結された協定です。
協定加盟国は、アイスランド、イタリア、エストニア、オーストリア、オランダ、ギリシア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルクです(2016年5月現在)。
日本人が協定国間を移動する場合には原則として国内扱いとなり、入国手続き出国手続きは以下のようになります。

入国手続き

協定国を経由して協定国へ移動の場合

最初に入国した国でのみ手続きします。
税関検査については、機内持ち込み手荷物は最初に入国した国で、受託手荷物は最終目的地で行います。
例:羽田(日本)発、フランクフルト(ドイツ)経由、マドリード(スペイン)行き
経由地のフランクフルト(ドイツ)で入国手続きと機内持ち込み手荷物の税関検査、目的地のマドリード(スペイン)で受託手荷物の税関検査。

出国手続き

協定国から協定国を経由して移動の場合

最後に出国する国でのみ手続きをします。税関検査は目的地で行います。
例:マドリード(スペイン)発、フランクフルト(ドイツ)経由、羽田(日本)行き
経由地のフランクフルト(ドイツ)で出国手続き、目的地の羽田(日本)で税関検査。