SmartRyde（スマートライド）

SmartRyde（スマートライド）では海外旅行、出張の際に安心して空港またはホテルからの移動をしていただける海外・国内空港送迎サービスを提供しております。ファミリー旅行や海外出張、女子旅などさまざまなシーンでご利用いただけます。

ドライバー、アシスタントがお客様を空港またはホテルまでお迎えにあがるためスムーズに送迎車両に乗車いただけます。
事前予約・定額制のため、現地でサービス料金やチップなどの追加のお支払いは一切不要です。
年中無休24時間体制のカスタマーサポートがチャットと電話でご対応いたします。
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  チャットサポートの場合、英語以外は翻訳機能を使った言語対応になります。
普通車以外にさまざまな車種をご用意可能です。大人数や高級車などがご希望であればぜひお問い合わせください。

お知らせ

ANAカードでのお支払いで200円（税込）ごとに1マイル

SmartRyde（スマートライド）でのお申し込み時にANAカードでお支払いいただいた方

サービスご利用後マイル積算が確認されるまで、約1～2カ月を要します。

決済は日本円および米ドルに対応しております。
SmartRyde（スマートライド）で実施しているキャンペーンとの併用ができない場合がございます。
詳細はSmartRyde（スマートライド）公式サイトをご確認ください。

2～3営業日以内に、担当者よりご連絡いたします。
営業時間：10:00～18:00

SmartRydeカスタマーサポート

WhatsAppチャットサポート

いずれも年中無休24時間対応（英語）

サービスご利用前にWhatsAppアプリのダウンロードと、サービス当日にご連絡が取れるようインターネット環境（空港WifiやeSIMなど）をご準備ください。
空港お迎えの場合、フライト到着時刻より60分間、ドライバーは無料待機いたします。
入国審査やお荷物受け取りに時間がかかり60分を越えてしまう場合や、ドライバーが見当たらない場合は、上記のSmartRydeカスタマーサポートまでご連絡ください。
ご連絡をいただけず、タクシーなどでご移動された場合は、ご返金の対象にはなりませんのでご注意ください。