コロナ感染防止の取り組みと併せて、
高齢者の方や旅行中に万が一の不安を感じる方へ。
看護師による医療相談や旅行後のお見舞金など充実したサービスをご提供しています。
旅行前から旅行後まで、経験豊富な看護師が、
緊急医療相談を24時間お電話で対応します。
あんしんのお守り メディカルコールサービス
フリーダイヤル 0120-555-674(受付時間:24時間365日)
本サービスは、東京海上日動メディカルサービス株式会社が提供します。
お電話を頂いた際、オペレーターより「氏名」「連絡先」をお尋ねさせていただきます。
お客様へ正確な対応を行うために発信電話番号の通知をお願いしております。
電話機が非通知設定の場合は、電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
新型コロナウイルス感染症を発病した場合、想定外の費用に備えて、
お一人様一律2万円の「お見舞金サービス」を提供します。
※お客様から提出された見舞金請求書類が本規程の必要な支払要件を満たし、かつ、書類不備がなかった場合に限ります。
ご家族3名での旅行後に、2名の方が新型コロナウイルス感染症を発病された場合。
以下①②の条件をすべて満たされた場合、お見舞金2万円をお支払いします。
また、お見舞金のお支払いは、対象者本人のみとなり、1回のご旅行につき1回に限ります。
お見舞金サービスの対象となる方の故意または重大な過失によって発病した新型コロナウイルス感染症 等
旅行出発前(飛行機搭乗前まで)に発病された場合は、対象外となります。
お見舞金のご請求は、ANAトラベラーズお見舞金サービスデスクまでお問い合わせください。
TEL:050-3172-2339
営業時間:9:30〜18:00(月〜金)※土日祝、5/1、12/29〜1/3休み
旅行出発日から30日以内にお客様自身にて、新型コロナウイルス感染症 お見舞金サービス請求書・診断書等の証明書を郵送にてご提出ください。詳しくは「新型コロナウイルス感染症 お見舞金サービスのご案内PDF」をご確認ください。