お見舞金サービス

もしもの時にも安心対応 お見舞金サービス

取消料お見舞金サービスとは

予期せぬ事由で急遽ご旅行に行けなくなった場合、お見舞金として取消料の80%をお支払いします。ご同行者様もキャンセルしたときはお見舞い金をお支払いします。

条件

  • 旅行者の、病気・けがによる通院(* 1)・入院
  • 1親等内の親族の、病気・けがによる入院(* 2)
  • 旅行者、2親等以内のご親族が死亡した場合
  • *1.別に定める特定の感染症や骨折
  • *2.出発日時点で入院していること

お見舞金

取消料の80%(上限10万円)

  • 別料金(別予約)でお申込みいただくオプショナルプラン(レンタカー・食事等)の取消料は対象となりません。

予約対象期間

2022年4月1日~2022年9月30日までのご予約分(この期間に予約操作完了分のご予約が対象)

対象商品

  • ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ
  • 航空券なし現地参加プラン
  • お一人様10,000円以上の商品が対象。
  • その他対象商品については各商品のウェブサイトにてご確認ください。
  • ANAトラベラーズホテル・レンタカー・遊び体験は対象外となります。

申請方法

旅行出発日から30日以内にお客様自身にて、当社が定める取消料見舞金サービス請求書、取消料領収書、取消明細書(お客様控え)、診断書等証明書を郵送にてご提出ください。詳しくは下記の「本サービスの制度規程および請求書」ボタンよりPDFをダウンロードしてご覧ください。

復路便欠航お見舞金サービスとは

復路航空便(復路便とは最終目的地に利用した国内線)が悪天候(台風、濃霧)など航空会社の都合によらない事由により、欠航または遅延により乗継ができずに予定日に帰着できなかった場合、1回を限度にお見舞金をお支払いいたします。

  • 予定日に帰着できなかった場合とは、復路便出発時刻が翌日以降となる場合が対象となります。
  • 地震、噴火等の天災事変、戦乱・暴動、核燃料物質等による事故については支払対象外となります。

お見舞金

1万円(お一人様)

申請必要書類

  • 復路便欠航見舞金サービス請求書
  • 搭乗券
  • 旅程表(利用予定便のわかるもの)

予約対象期間

2022年4月1日~2022年9月30日までのご予約分(この期間に予約操作完了分のご予約が対象)

対象商品および参加者

「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」にご参加の3歳以上のお客様

  • その他対象商品については各商品のウェブサイトにてご確認ください。

申請方法

旅行出発日から30日以内にお客様自身にて、当社が定める復路便欠航見舞金サービス請求書、旅程表、搭乗券を郵送にてご提出ください。詳しくは下記の「本サービスの制度規程および請求書」ボタンよりPDFをダウンロードしてご覧ください。

新型コロナウイルス感染症 お見舞金サービスとは

当社の国内旅行商品にご参加いただく旅行者が新型コロナウイルス感染症を発病した場合、お一人様一律2万円のお見舞金をお支払いいたします。

  • お客様から提出された見舞金請求書類が本規定の必要な支払要件を満たし、書類不備がなかった場合に限ります。

お見舞金

2万円(お一人様)

申請必要書類

  • 新型コロナウイルス感染症 お見舞金サービス請求書
  • 診断書等の証明書

出発対象期間

2021年7月1日~2022年6月30日までのご出発分

対象商品

  • ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ
  • ANAトラベラーズホテル
  • ANAトラベラーズレンタカー
  • ANAトラベラーズ遊び体験
  • ANAトラベラーズ航空券なし現地参加プラン

申請方法やお支払い例、注意事項は下記の「ANAトラベラーズ あんしんのお守り」よりご確認ください。