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自動チェックイン機

自動チェックイン機のご利用で空港でのお手続きが簡単スムーズに。
搭乗手続き、乗り継ぎ時のパスポートお手続きなどをご紹介。
ANAはこれからも皆様にご利用いただきやすいサービスを目指します。

国際線ご搭乗時

サービスの特徴

  • シートマップを見ながらお好きな席をお選びいただくことができます。（事前座席指定をされていたお客様も、座席変更が可能です。）

  • マイレージをご登録いただくことができます。

  • アップグレードの座席が確定している場合、アップグレード後のクラスでのチェックインが可能です。

対象路線

成田、羽田、関空、青島、広州、北京、上海（浦東）、香港、大連、深圳、ソウル（金浦）、台北（桃園・松山）、シアトル、ロサンゼルス、ホノルル、ロンドン、ブリュッセル、ウィーン、パリ、フランクフルト、クアラルンプール、ジャカルタ、ムンバイ、チェンナイ、パース、シンガポール空港を出発するANAグループ運航便全便

  • *

    提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便は除きます。

自動チェックイン機 オープン時間と利用方法

日本国内空港

空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
成田 6:00～最終便チェックイン終了まで 成田空港自動チェックイン機操作方法
関西 便出発6時間前～チェックイン終了まで 関西空港自動チェックイン機操作方法
羽田第2
ターミナル		 6:00～チェックイン終了まで
*ダイヤ変更に伴いチェックイン開始時間が変更となる場合があります。		 羽田空港自動チェックイン機操作方法
羽田第3
ターミナル		 6:15～チェックイン終了まで
*ダイヤ変更に伴いチェックイン開始時間が変更となる場合があります。		 羽田空港自動チェックイン機操作方法

海外空港

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対象となるお客様

eチケットをお持ちのお客様

ただし、係員のいるカウンターへお越しいただく場合もあります。

  • 日付変更など予約の変更を行っているお客様

  • ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客様など

  • 他社運航のコードシェア便をご利用のお客様（他社運航便ご利用の場合は、運航社のチェックインカウンターへお越しください。）

  • *

    ご予約や航空券の内容、またパスポートの種類によってはご利用いただけない場合もあります。詳細は空港係員にお尋ねください。

国内線から国際線へのお乗り継ぎ時

サービスの特徴

  • 日本国内線から国際線へのお乗り継ぎチェックインが可能です。

  • マイレージをご登録いただくことができます。

対象となるお客様

  • 日本国内線の到着から24時間以内に出発する国際線の予約をお持ちのお客様

  • *

    成田から羽田間または伊丹から関空間を移動して乗り継ぐ場合も、各出発地空港の自動チェックイン機がご利用いただけますが、手荷物は改めて接続地空港でお預けいただく必要があります。対象となる自動チェックイン機は、日本国内線から国際線への乗り継ぎ時の自動チェックイン機についてをご確認ください。

利用可能時間

各空港オープン時間～国内線第1区間のチェックイン終了まで。

ご利用方法

2次元バーコードイメージ

自動チェックイン機の操作方法について、二次元バーコードをお手持ちのスマートフォンに読み込んで参照いただけます。

2次元バーコードの拡大画像を表示する 新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。

  • STEP 1

    初期画面

    ご利用になる航空会社を選択してください。

  • STEP 2

    危険品確認画面

    危険物に関する注意事項をご確認ください。

    • *

      使用言語は画面右上の「Other Language」より常時切り替え可能です。

  • STEP 3

    予約検索方法選択画面

    ご希望の予約選択方法をお選びください。

    • 「予約番号」を選択した場合、「STEP4」へ進みます。

    • 「eチケット番号」を選択した場合、「STEP5」へ進みます。

    • 「マイレージカード」を選択した場合、「STEP6」へ進みます。*1

    • 「パスポート」を選択した場合、「STEP7」へ進みます。*1

    • 「搭乗券バーコード」を選択した場合、「STEP8」へ進みます。

    • * 1

      事前に予約情報へ登録されている場合のみ

  • STEP 4

    予約番号入力画面

    お客様の旅程表控に記載されている予約番号（6桁の英数字）をご入力ください。
    「STEP9」へ進みます。

  • STEP 5

    eチケット番号入力画面

    お客様の旅程表控に記載されている13桁のeチケット番号をご入力ください。
    「STEP9」へ進みます。

  • STEP 6

    マイレージカード読取画面

    「カード番号入力」を選択し、カード番号を手入力してください。
    「STEP9」へ進みます。

  • STEP 7

    パスポート情報読取画面

    事前に予約情報に登録済みのパスポートを読取口に置いてください。
    「STEP10」へ進みます。

  • STEP 8

    2次元バーコード読取画面

    お客様の旅程控右上にある2次元バーコードを読取口へかざしてください。
    「STEP9」へ進みます。

  • STEP 9

    パスポート情報登録画面

    パスポートを読取口に置き、パスポート情報を登録してください。

  • STEP 10

    パスポート情報確認画面

    パスポート情報に誤りがないかご確認ください。

  • STEP 11

    予約情報確認画面

    予約情報を確認後、「確認」を選択してください。
    搭乗券発行後、「STEP24」へ進みます。

    • 座席の確認、変更をする場合は「シートマップ」を選択してください。「STEP12」へ進みます。

    • マイレージ登録をする場合は「マイル登録」を選択してください。「STEP13」へ進みます。

  • STEP 12

    シートマップ画面

    ご希望の座席を選択後、「確認」を押してください。
    再度「STEP11」へ進み、最新の予約情報が表示されます。

  • STEP 13

    マイレージ番号登録画面

    ご希望の航空会社を選択してください。「STEP14」へ進みます。

  • STEP 14

    マイレージ番号入力画面

    登録するマイレージ番号を入力してください。
    登録完了後、再度「STEP11」へ進み、最新の予約情報が表示されます。

  • STEP 15

    居住国/地区登録画面（米国・カナダ着路線のみ）

    お客様の居住国/地区を選択してください。
    「アメリカ」以外を選択した場合、「STEP16」へ進みます。
    「アメリカ」を選択した場合、「STEP23」へ進みます。（アメリカ国籍以外の場合）

    • *

      VISAで米国に入国されるお客様は、ご自身の出身国/地区を居住国/地区として選択してください。

  • STEP 16

    目的地選択画面（米国着便のみ）

    「アメリカ」を選択してください。

  • STEP 17

    米国滞在先　郵便番号入力画面（米国着便のみ）

    滞在先の郵便番号を入力してください。
    米国乗り継ぎで他の国/地区へご出発される場合は、「99999」を入力してください。

  • STEP 18

    米国滞在先　州名入力画面（米国着便のみ）

    滞在先の州名を入力してください。
    米国乗り継ぎで他の国/地区へご出発される場合は、乗り継ぎ地の州名を入力してください。

  • STEP 19

    米国滞在先　都市名入力画面（米国着便のみ）

    滞在先の都市名を入力してください。
    米国乗り継ぎで他の国/地区へご出発される場合は、乗り継ぎ地の都市名を入力してください。

  • STEP 20

    米国滞在先　住所入力画面（米国着便のみ）

    滞在先の住所（ストリート名もしくはホテル名）を入力してください。
    米国乗り継ぎで他の国/地区へご出発される場合は、「TRANSIT」と入力してください。

  • STEP 21

    米国滞在先　入力情報確認画面（米国着便のみ）

    入力情報をご確認のうえ、「続行」を押してください。
    搭乗券発行後、「STEP24」が表示されます。

    • *

      VISAの登録が必要な場合、「STEP22」が表示されます。

  • STEP 22

    VISA登録画面（米国着便のみ）

    米国入国に使用するVISAのバーコードを読取口に置いてください。
    搭乗券発行後、「STEP24」が表示されます。

  • STEP 23

    米国在住情報登録画面（米国着便のみ）

    永住者カード（グリーンカード）もしくは居留カードを選択し、情報を入力してください。

  • STEP 24

    搭乗券引き取り画面

    搭乗券をお引き取りください。

  • STEP 25

    チェックイン完了画面

    手続きは終了です。

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