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日本エアコミューター(JAC)

ANA便名でご搭乗の場合は、ANAの運送約款が適用になります。

お知らせ

    • 2022年10月30日よりコードシェアを開始いたします。

コードシェア便就航都市

鹿児島⇔種子島、屋久島、喜界島、沖永良部、与論、奄美、徳之島
奄美⇔喜界島、徳之島
奄美⇒与論*1
沖永良部⇔徳之島、沖縄(那覇)
沖縄(那覇)⇒奄美*2
福岡⇔屋久島

 

  • *1.奄美発の片道のみの運航となります。
  • *2.沖縄(那覇)発の片道のみの運航となります。

サービスのご案内(日本エアコミューター運航便)

日本エアコミューターの機材および乗務員での運航となります。空港での手続きおよび各種サービス・ルールがANA運航便と異なりますので、ご利用の際には下記内容をご確認ください。

チェックイン・保安検査場・搭乗口

<ご搭乗手続きについて>
日本エアコミューターの国内線空港カウンターで承ります。オンラインチェックイン・自動チェックイン機・自動手荷物預け機はご利用いただけません。
※ANA国内線空港カウンターでの搭乗手続きは承っておりません。

 

<チェックイン~保安検査場~搭乗口>
ご搭乗手続き-出発時刻の20分前までにお済ませください。
保安検査場-出発時刻の20分前までにご通過ください。
搭乗口-出発時刻の10分前までにお越しください。

座席指定

出発日の朝5時までに座席指定をお済ませください。
座席指定をお済ませでない場合は、出発日当日、日本エアコミューターの国内線空港カウンターで承ります。

ご利用便名の確認

搭乗券はANA便で表示されます。空港内の案内表示はANA/JALで表示されます。

乗り継ぎ

日本エアコミューター運航便から、または日本エアコミューター運航便へのスルーチェックイン(乗り継ぎ手続き)はできません。乗り継ぎ空港にてご搭乗手続きをお済ませください。
※ANA便名でのご搭乗の場合、手荷物のお預かりのみ承ります。

手荷物

お客様1人(満3歳未満の座席を使用しない幼児を除く)が機内にお持ち込みいただける手荷物および無料でお預けいただける手荷物は以下のとおりです。

 

(機内持ち込み手荷物)
個数---身の回り品を含め2個まで
重量---10.0kg以内
サイズ---3辺の合計が100cm以内。幅45cm×高さ35cm×奥行20cm以内。
※機内持ち込みのバイオリン用ケースの貸し出しは行っておりません。

 

ただし、安全に客室内の収納棚またはお客様がお座りになる前の座席下に収納可能なものに限ります。

 

(無料でお預かりする手荷物)
重量---20kg以内
サイズ--縦・横・高さがそれぞれ50cm×60cm×120cm以内。
※貨物室の搭載スペース上コントラバスはお預かりできません。

 

お一人様の合計重量が100kg(座席数50席未満の航空機の場合は45kg)を超える場合はお預かりできません。

 

(ペット、その他生き物)
ブルドック、フレンチ・ブルドックは通年でお預かりできません。

 

(サイズの大きな手荷物)
3辺が50cm×60cm×120cmを超えるスポーツ用品については、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。
※日本エアコミューターは小型機で運航されるため、機内および貨物室のスペースの関係上、スキー板やサーフボード・ゴルフバック・ダイビング機材等の大きな手荷物はお預かりできない場合がございます。その場合、お客様ご自身で宅配便等をご手配いただくこととなりますのでご注意ください。

 

(快速宅空便)
ご利用いただけません。

プレミアムメンバーサービス

ANAプレミアムメンバー、スターアライアンスゴールドメンバーのお客様は、ANA便名をご利用の場合、下記のサービスをご利用いただけます。サービスご利用の際は、ANAマイレージクラブアプリ デジタルカードまたはステイタスカードを係員にご提示ください。

①ご予約時の空席待ちの優先

ご希望の便が満席の場合でも、空席待ち予約を優先して承ります。
詳しくは、ご予約時の空席待ちの優先をご覧ください。

②日本航空の優先チェックインカウンター・専用保安検査場の利用 ※設置空港のみ

詳しくは、日本航空 HP 国内線 ダイヤモンド・JGCプレミア専用保安検査場、JALグローバルクラブ(JGC)エントランスをご覧ください。

・JALファーストクラスカウンター/ダイヤモンド・JGCプレミア専用保安検査場

ご利用対象のお客様:ダイヤモンドサービスメンバー+同行者1名

・JALグローバルクラブ(JGC)カウンター/JALグローバルクラブ(JGC)エントランス

ご利用対象のお客様:ダイヤモンドサービスメンバー+同行者1名/プラチナサービスメンバー/スーパーフライヤーズ会員/スターアライアンス ゴールドメンバー

③手荷物許容量の優待

無料手荷物許容量に加えて、+20kg無料でお預けいただけます。

 

ご利用対象のお客様:ダイヤモンドサービスメンバー/プラチナサービスメンバー/スーパーフライヤーズ会員/スターアライアンス ゴールドメンバー

④ラウンジの利用

ANAラウンジおよびANAが契約する共用ラウンジをご利用いただけます。ラウンジ受付にてプレミアムメンバーステイタスカードと搭乗券のご提示をお願いいたします。詳しくは、ANAラウンジサービスをご覧ください。
※ラウンジ内では、日本エアコミューター運航便情報の表示やアナウンスによる情報提供を行っておりません。あらかじめご了承の上、お客様ご自身で運航便情報をご確認ください。

⑤優先搭乗のご案内

ご搭乗クラスにかかわらず、メンバーのお客様を優先して機内にご案内いたします。

・ダイヤモンドサービスメンバー

〈Group1〉の優先搭乗をご利用いただけます。

・プラチナサービスメンバー/スーパーフライヤーズ会員/スターアライアンス ゴールドメンバー

〈Group2〉の優先搭乗をご利用いただけます。

⑥手荷物受け取りの優先

手荷物に優先タグをお付けしてお預かりし、到着後は優先的にお受け取りいただけます。

・ダイヤモンドサービスメンバー

〈FIRST CLASS〉の優先タグをお取り付けいたします。

・プラチナサービスメンバー/スーパーフライヤーズ会員/スターアライアンス ゴールドメンバー

〈PRIORITY〉の優先タグをお取り付けいたします。

客室乗務員

日本エアコミューターの客室乗務員のみが乗務します。

機内サービス

機内サービスは日本エアコミューターの基準により行います。

禁煙・喫煙

全席禁煙です。

マイレージ・プレミアムポイント積算

ANA便名でご搭乗の場合に限り、対象となります。提携他社会員についてはANA便としてマイル積算の対象となります。

おからだの不自由なお客様

下記のお客様は、ご予約後にお手数ですが「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」または国内線予約センターまでご連絡ください(日本エアコミューター運航便ではご搭乗いただけない場合がございます)。

  • 重傷病人、単独歩行の困難なお客様、電動車いすをご利用のお客様、目の不自由なお客様(全盲の方の単独搭乗の場合)、医療用酸素ボンベの持ち込み吸入をされるお客様

小さなお子様連れのお客様

チャイルドシートの貸し出しは行っておりません。
お客様ご自身のチャイルドシートを機内に持ち込むこともできません。

その他

  • ・路線によって運賃設定が異なります。

  • ・1名で2席以上の座席を使用する(特別旅客料金)ことはできません。

  • ・搭乗日当日空港での空席待ちはできません。