お支払い方法について(ホテル)

原則としてマイルは払い戻しいたします。ただし、払い戻し手続きを行った時点でマイルの有効期限を超過している場合は払い戻しされません。

払い戻しの際に発生する取消料は購入時にご利用されたマイルから優先して充当されます。

分割支払はできません。一括払いのみとなります。

お支払いの際にセキュリティコードの入力が必要です。

有効期限が旅行出発日より以前のクレジットカードはご利用いただけません。

実際の決済処理（引き落とし）はお客様とご利用カード会社の契約に基づきおこなわれます。

カード情報の入力に際しては、SSL機能（暗号化通信）を利用しております。

チャージ式プリペイドカードや、デビットカードなどのクレジット機能がないカードはご利用いただけません。（ANA Pay除く）

悪質な行為と認められる行為があった場合、当社は既にご予約済みのものを含め、旅行契約をお断りさせていただく場合がございます。

クレジットカード本人認証（３Dセキュア認証）について

カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、クレジットカード情報（カード番号、有効期限、名義、ご利用金額）およびインターネット利用環境に関する情報は、カード会社及び当社が契約する決済代行会社に提供いたします。
なお、お客様の「旅程情報（ご利用日、宿泊地等）」や「氏名」、「住所（配送先・請求先）」、「電話番号（自宅・携帯・勤務先）」「eメールアドレス」等は、必要に応じてカード会社または当社が契約する決済代行会社に提供する場合があります。
お客様が利用されているカード発行会社が海外にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

所定の取消手数料を差し引いた金額をクレジットカードの取引口座へ返金いたします。

ご利用カード会社およびご利用時期により、翌月以降の返金、または、入金と返金が相殺処理となりご請求が生じない場合もございます。

詳しくはカード会社からの明細書にてご確認ください。

事前獲得型クーポンについては、各クーポンページにてあらかじめクーポンを獲得していただく必要がございます。
予約時に予約情報入力画面の適用済みクーポンを確認する画面で、クーポンが適用されているかご確認ください。（クーポン詳細はこちら）

すでに利用枚数分が上限に達している場合、クーポン獲得後であってもご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。

クーポンご利用については、有効期限が切れておらず、上限数に達していなければ、当日予約までご利用可能です。

いかなる場合でも、予約成立後のクーポン適用はできません。

クーポンを印刷してチェックイン時にお持ちいただいてもご利用いただくことはできません。

1件のお申し込み内容につき、異なる種類のクーポンを最大3種類までご利用いただけます。ただし、同じ種類のクーポンは1枚しかご利用いただくことはできません。

現金との引き換え、釣り銭分を他の商品へ利用することはできません。また、他のサービスへ転用もできません。

クーポンを利用した予約を取り消した場合、取得されたクーポンは失効いたしますが、該当のクーポンが利用可能な状態であれば再度ご利用いただけます。

所定の取消手数料にクーポン価格の充当はできません。