外の景色をお楽しみいただくだけでなく、様々なプレゼンテーションやドキュメンタリービデオなどをご用意しています。 デッキやブリッジから外の景色を眺めたり、エクスペディションスタッフによる解説などで極地の知識を深めることができます。

ドレスコードはなく、船内はカジュアルでお過ごしいただけます。 北極探検クルーズでは、自然や動物の観察がメインのため、ドレスアップの必要はございません。 ウェルカム/フェアウェルイベントは、一部、おしゃれをされるお客様もいますが、必須ではありません。

クルーズ中の上陸観光やデイリープログラムに基づいた観光、船内での全食事、スナック、アルコールやソフトドリンク、探検用長靴の貸与、特性パルカの進呈、Wi-Fi、旅行中の各種サービスタックスと港湾税、おひとり様最大50万米ドルの緊急避難保険が含まれています。ランドリーは含まれおりません。 船のスタッフへのチップはご旅行代金に含まれています。

船内はキャッシュレスです。船内の通貨は米国ドルです。あらかじめ船内でご登録いただくクレジットカードでの清算がスムーズです。下船日の前日にレセプションにて承ります。お支払いは、現金（USドル）またはクレジットカード（VISA MASTER）がご利用できます。

上陸時に陸上でのトイレは禁止されているため、本船に一度お戻りいただく必要があります。

船内のコンセントは、Cタイプになりますので、変換プラグをご持参ください。日本のC2タイプはありませんのでご注意ください。 寄港地観光の際に必須の防水性のズボンは必ずご持参ください（船内の暖房で乾きます）。 海外旅行保険は乗船に必須となっておりますので、必ず出発前にご加入ください（クレジットカード保険では補償額足りない場合がほとんどです）。

船内には、コーヒーや紅茶、ココア、飲料水、クッキーを楽しめるコーヒー・ステーションがありますので、24時間いつでも自由に乗客やスタッフとの語らいや北極の雄大な風景を眺めながらコーヒー等をお楽しみいただけます。

有料でクリーニング伝票とランドリー袋は客室にご用意しています。洗濯物は毎朝お預かりし、48時間以内にお戻し致します。アイロンサービスも有料でご利用頂けます。荷造りの荷物を減らすために、ランドリー・サービスをご利用されることをお勧めします。ご自身で手洗いをする場合は、環境に優しい洗剤をお持ちください。

船内では欧米を中心とした多国籍のお客様やスタッフが気軽にコミュニケーションできるアットホームな雰囲気です。英語が話せなくてもお楽しみいただける要素がクルーズ中はたくさんあります。ツアーは添乗員が日本から日本まで同行しますのでお困りの時はいつでもお知らせください。お手伝いいたします。
エクスペディションチームの説明は写真や動画などを多用しており、英語が分からなくても理解できるよう工夫しながらご案内します。

昼下がりにはアフタヌーン・ティーをご用意しています。ケーキや紅茶をお楽しみください。

無料Wi-Fiでは低速通信で、メッセージアプリやEメール、インターネットの閲覧ができます。ただし画像／動画の送受信やSNSに投稿、動画ストリーミングなど容量の大きい作業はできません。また、海上は通信が不安定です。

主に島の沿岸を航行しますので、大きな揺れの心配はありません。ただし、乗り物酔い止めは現地で調達しずらいため必ず日本からお持ちください。

島内観光は基本1日に2回、主にゾディアックボートでの船内見学（ほとんど歩きません）や島内上陸観光があり、前日にエキスペディションチームから詳しい説明があります。ご自身の体力に合わせ島内観光をご参加いただくのも一考です。船内でお気軽に添乗員にご相談ください。

必ず主治医にご相談の上、服用役を手荷物でお持ちください。

通常昼食をはさんで1日2回の観光を予定しており、観光1回にゾディアックボート、または上陸観光を2～3時間予定しておりゆっくり自然観察や氷河観察をお楽しみいただける内容としています。

探険クルーズ中スタッフが撮影した写真をフォトグラフィックジャーナルをデジタルでご提供します（*クルーズを終えた3週間後にご自宅のパソコンでご覧、保存ができます）。

チャーター便のため、航空会社により規定が変更になる場合もあり、事前に手荷物制限は発表していません。 正確な手荷物制限は、出発1か月前に発行される最終のご案内でお知らせいたします。 なお、参考までに今年2024シーズンの場合は、受託手荷物は20～23kg、機内持ち込みは5kgでした。