運賃のリニューアルに伴い、年月日（前）以前の搭乗分の航空券は年月日（後）以降はご使用できません。

オープンチケットの取り扱いを終了いたします。予約の際、搭乗日、搭乗便をご指定ください。オープンチケットをお持ちのお客様は年月日（前）までにご搭乗ください。
年月日（前）までにご搭乗予定が無い場合は、払い戻しをお願いします。

航空券は旅程の順序にそって、順番どおりにご利用ください。
例：区間1 羽田-伊丹、区間2 伊丹-福岡のご予約において、区間1より前に区間2をご利用いただくことはできません。

運賃によって事前座席指定が可能です。
また、搭乗便出発時刻の24時間前からは、オンラインチェックインにて座席指定が可能です。
詳しくは座席指定についてのご案内をご覧ください。

幼児と小児の適用年齢を以下のとおり変更いたします。

幼児のお子様も、航空券が必要です。
大人の同伴者と同時に予約・発券してください。

確認番号の取り扱いを終了いたします。
予約確認の際には、eチケットお客様控えに記載される予約番号（英数字6桁）や航空券番号（数字13桁）をご用意ください。

航空券購入の際に、株主優待番号および登録用パスワードの登録をお願いします。
お取り扱いに関するその他の変更点はこちらをご覧ください。

特典航空券の各種取り扱いに変更点がございますので、詳細についてはこちらをご覧ください。

妊娠中のお客様で、出産予定日を含め14日以内にご搭乗される場合は、「医師の同伴」が必要です。

5歳のお子様からANAジュニアパイロット（お子様一人でご利用のお客様）サービスのご利用が可能になります。
ANAジュニアパイロットサービスをお申し込みください。
（8～11歳のお子様で、お手伝いが不要な場合は、申し込み時に「不要」をご選択ください。）

搭乗者のお名前は、ヘボン式ローマ字もしくはアルファベットでご登録いただきます。
例：空野 太郎→SORANO/TARO

予約時に生年月日をご登録いただきます。

予約検索画面でのクラス表記が変わります。
「プレミアムクラス」から「ファーストクラス（プレミアムクラス）」へ変更になります。また、「普通席」から「エコノミークラス」へ変更になります。

ANAマイレージクラブ会員の方は、メインカードでログインのうえ、ご予約ください。

ご予約の変更は、出発時刻の20分前までに行ってください。

経由地を含む旅程の場合、ANA ウェブサイトでは、ご搭乗便ごとの変更はできません。変更をご希望の際はANA国内線予約・案内センターで承ります。

予約変更ができる運賃において以下の路線では、指定の空港間の相互利用が終了します。

変更可否については各運賃ルールに準じます。
また変更の際、手数料がかかる場合があります。
変更可否および予約変更手数料はこちらをご覧ください。

下記の変更に際して、手数料はいただきません。

ANAウェブサイトでは、ご旅程の最後のご搭乗日から4日後まで（国内線特典航空券は第一区間の出発時刻前まで）払い戻しができます。

ご旅程の一部の便の払い戻しはできません。すべての便を払い戻して、新たに予約をお取りください。

取消手数料はこちらをご覧ください。悪天候、機材故障などが理由の払い戻しの場合は、手数料はいただきません。

空港でお預かり可能な手荷物の重さやサイズが変わります。
また、無料でお預かり可能な手荷物の個数について新たにルールを設けます。
ご購入いただく運賃により、無料でお預かりする手荷物の個数が異なるため、eチケットお客様控えをご確認ください。

アップグレードのお支払い手段にマイルが加わります。現金（空港のみ）、クレジットカード、アップグレードポイント（ANAプレミアムメンバー限定）、マイル(ANAマイレージクラブ会員限定)のいずれかでお支払いください。
また、アップグレードポイントやマイルでお支払いの場合、ご搭乗の27日前からお申し込みを承ります。