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お問い合わせ[国内線]

ANAの国内線お問い合わせ窓口一覧です。お客様からよくいただくご質問やメール・電話での連絡先を掲載しています。国内線の運航状況やWebでの予約・変更についてもご案内しています。

お知らせ

  • (ご注意)2026年1月21日~23日の期間に、2026年3月29日~10月24日搭乗分の予約・払い戻しをご希望のお客様へ
    2026年夏ダイヤ(2026年3月29日~2026年10月24日搭乗分)確定に伴うメンテナンス作業のため、2026年1月21日~23日の一部の時間帯において下記のお手続きを承ることができません。大変お手数ですが、数時間後に再度お試しください。

    1. 空席照会
      便の設定がない・便数が少ないなど、正しく表示されない場合があります。

    2. 予約変更・解約
      メンテナンス作業中は一切のお手続きが承れません。
      ANA予約・案内センター、空港カウンター、購入元にお問い合わせいただきましても、ご予約を承ることができませんのでご了承ください。

    • *

      すでにご予約がお済みでご購入のみの場合は、通常通りご購入手続きを承ります。

  • お問い合わせ窓口(電話・メール)の混雑について

  • 【ご案内】最新の運航状況について

  • ANA自動チャット応答サービスをご活用ください

  • 2020年2月12日(水)をもって音声自動応答システムによる当日の発着案内サービスを終了いたしました。

国内線各種お手続き・ご案内

ご予約の変更や運航の見通しなどはWebでもご確認いただけます。

よくあるご質問

国内線お問い合わせ窓口

自動チャットによる応答サービスもぜひご利用ください。