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よくあるお問い合わせ
片道ずつでのご購入よりもおトクな運賃でご利用いただけます(一部運賃対象外)。
ANAが指定する往復旅程に該当すると往復運賃が適用されます
ご購入いただいた区間(往路と復路)の使用順序を変えてご利用いただくことはできません。
往復運賃は「往復で1つの旅程」としてお取り扱いいたします。
予約変更可能な運賃において旅行開始前(全区間未使用)に片道だけ変更する場合でも、往復旅程全体に対して変更時に有効な運賃額を適用するため、差額の調整をさせていただく場合がございます。
空席待ちをご希望の場合は、片道運賃をご購入いただき、空席待ちをご利用ください。往復運賃では空席待ちをご利用いただけません。
ご購入いただいた区間(往路と復路)の使用順序を変えてご利用いただくことはできません。
フレックスおよびスタンダードなどは空席状況に応じて運賃が変わるため、直前のご予約変更や座席状況に応じて差額の調整をさせていただく場合がございます。
スタンダードは旅行開始前(全区間未使用)の場合、搭乗日前日までご購入いただける運賃であるため、搭乗日当日の前後便へ予約変更いただくことはできません。旅行開始後(一部使用済み)の場合は、航空券の購入日に有効な運賃を適用するため、搭乗日当日の前後便へ予約変更いただけます。
予約変更は、必ず出発時刻前までにお済ませください。
往復運賃をお持ちで、旅行開始前(全区間未使用)に往路または復路どちらかのみを払い戻すことはできません。往復運賃をすべて払い戻した後、新しく片道運賃をご購入いただく必要がございます。
往復運賃をお持ちで、旅行開始後(一部使用済み)に復路分の払い戻しをご希望の場合は、払い戻しを承ります。ご使用された区間は片道運賃とみなし、取消手数料を申し受けた上で払い戻しいたします。
払い戻しは、必ず出発時刻前までにお済ませください。
フレックスおよびスタンダードは空席連動型運賃のため、混雑期や直前の変更など、座席状況に応じて差額調整が必要となる場合がございます。
スタンダードは旅行開始前(全区間未搭乗)の場合、ご予約便の搭乗日当日に前後便へ予約変更をすることはできません。
なお、1区間目ご搭乗後は2区間目以降の当日予約変更が可能です。
その他の運賃については運賃一覧をご参照ください。
掲載運賃は、時点の運賃額です。購入日によっては、運賃額の記載例と異なる場合があります。なお、運賃の他に対象空港発着便利用時のみ「旅客施設使用料(PFC)」を申し受けます。
運賃額は予告なしに変更となる場合がございます。運賃額が変更した場合は「運賃の設定・変更についてのお知らせ」でご案内いたします。
期間・路線・便において設定のない場合や金額が異なる場合がございます。また、販売座席数には限りがございます。
運賃額は、ご購入手続き時点で有効な金額が適用されます。航空券ご購入後にご利用便の運賃額に変更があった場合、差額の収受または払い戻しは行いません。詳しくは「運賃計算ルールについて」をご覧ください。
スタンダードは、搭乗日の前日までご購入いただける運賃です。事前座席指定を無料でご利用いただけるほか、予約変更手数料をお支払いいただくことで、予約の変更も可能です。詳細についてはスタンダードをご参照ください。
スタンダードの予約変更時は所定の予約変更手数料を申し受けます。また、スタンダードは空席予測数に連動して、運賃額が変動する運賃です。そのため、航空券のご購入時と、予約変更のタイミングで運賃額が異なる場合は、差額をお支払いいただくか払い戻しをさせていただきます。
お持ちの航空券の使用状況によって、変更いただける条件が異なります。旅行開始前(全区間未搭乗)の場合、変更日において旅行開始日に有効な運賃額が適用されるため、予約期限(1日前、28日前、または45日前)を満たしていることが必要です。ご予約便の搭乗日当日に前後便へ予約変更をすることはできません。旅行開始後(一部区間搭乗済み)の場合は、ご購入日において旅行開始日に有効な運賃額が適用されるため、搭乗日当日でもご変更いただけます。
可能です。ただし、到着地までの全区間に対して、予約の取り直しが必要になります。そのため、ご旅程の全区間において座席の確保ができる場合のみ、変更を承ります。なお、スタンダードは空席状況に応じて運賃額が変動するため、直前のご予約変更や座席状況に応じて、差額をお支払いいただくか払い戻しをさせていただきます。
航空券の使用状況により適用される取消手数料が異なります。詳細は航空券の各種手数料について(国内線)および国内線の変更払い戻しのルールをご参照ください。
出発地と最終到着地までをANAが指定する経由地で乗り継ぐことを乗り換え(経由地利用)といいます。
乗り換え(経由地利用)はANAが指定した経由地のみ可能です。また、24時間以内であれば日を跨いだ乗り換え(経由地利用)もご利用いただけますが、ご希望の便が表示されない場合はANA国内線予約・案内センターまでお問い合わせください。なお、運賃によって経由地の設定が異なりますので、あらかじめご了承ください。詳細については国内線でご利用できる旅程と乗り換え(経由地利用)についてをご参照ください。
片道ずつでのご購入よりもおトクな運賃でご利用いただけます(一部運賃対象外)。
ファーストクラス利用時は3個(1個あたり32kg)まで、エコノミークラス利用時は2個(1個あたり23kg)までです。詳細は無料でお預かりする重さ・サイズ・個数(国内線)をご参照ください。
超過手荷物料金をお支払いいただくことで手荷物をお預かりします。無料でお預かりする重さ・サイズ・個数(国内線)をご参照ください。
はい、可能です。アップグレード料金でアップグレードする場合は出発時刻24時間前から可能です(マイルやアップグレードポイントでのアップグレードは搭乗日の27日前0:00から可能です)。または、スタンダード(ファーストクラス)へ予約変更を行うことでファーストクラスへ変更することも可能です。その場合、予約変更手数料とエコノミークラスとファーストクラスの運賃額の差額をお支払いいただきます。
ANAラウンジについては空港ラウンジご利用基準一覧表をご参照ください。
シンプルがおすすめです。シンプルの座席指定は出発時刻24時間前から可能です。オンラインチェックイン時に空いている席をご指定いただけます。また無料手荷物許容量はファーストクラスは32㎏/2個 エコノミークラスは23kg/1個です。シンプル(エコノミークラス)はアップグレード不可のためご注意ください。
座席にこだわりがあまりない方や手荷物も比較的少ない方におすすめの運賃です。主な適用条件は、予約変更不可・座席指定は出発時刻24時間前から可能・無料手荷物許容量はファーストクラスは32㎏/2個 エコノミークラスは23kg/1個です。シンプル(エコノミークラス)はアップグレードも不可のため、ファーストクラス(プレミアクラス)をご希望の場合はシンプル(ファーストクラス)をご検討ください。
搭乗日当日までご購入いただけるほか、空席待ちや当日含む予約便の変更にも予約変更手数料はかからずご利用いただけます。ただし、予約便の変更前と変更後に運賃額の差額が発生する場合は、差額をお支払いいただくか払い戻しをさせていただきます。
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