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空港でのお手続きの流れ

ANA国際線就航空港から出発するお客様

  • STEP 1 チェックイン

    • オンラインチェックイン済みのお客様

      自動チェックイン機にて搭乗券と手荷物タグを発行してください。

      • *

        モバイル搭乗券、またはご自宅で印刷した搭乗券をお持ちのお客様は搭乗券の発券は不要です。

      • *

        お手荷物のお預けがないお客様はSTEP3へお進みください。

    • 空港で搭乗手続きをされるお客様

      自動チェックイン機にて搭乗手続きと手荷物タグの発行、
      もしくはカウンターにて搭乗手続きを実施してください。

      • *

        搭乗手続きは出発時刻の60分前までにお済ませください。

      • *
      • *

        提携航空会社が運航するコードシェア便をご利用の場合、発着ターミナルが異なることがありますので各運航会社にお問い合わせください。

      • *

        お手荷物のお預けがないお客様はSTEP3へお進みください。

  • STEP 2 手荷物を預ける

    自動手荷物預け機で手荷物をお預けください。

    • *

      お手荷物のお預けは出発時刻の60分前までにお済ませください。

    • *
    • *

      無料でお預かりできる手荷物の量はご利用のクラスや航空券により異なります。

    • *

      大きい荷物やはさみ、爪切りなどの刃物など、危険物は機内にお持ちこみいただけません。

    • *

      貴重品はお預けにならないようご注意ください。詳細は手荷物についてをご確認ください。

  • STEP 3 保安検査

    搭乗券をお持ちのうえ、保安検査場へお進みください。

  • STEP 4 出国審査

    パスポートをお持ちのうえ、出国審査場へお進みください。

    • *

      出入国カードの有無は国により違います(日本人の場合、日本の出入国カードは不要)。

  • STEP 5 搭乗ゲート

    搭乗ゲート(搭乗口)へは、出発時刻の30分前を目安にお越しください。

    • *

      10分前までにお越しいただけない場合、ご搭乗いただけないことがあります。

ANA国内線からANA国際線へお乗り継ぎのお客様

  • 日本国内線
    STEP 1 チェックイン

    • オンラインチェックイン済みのお客様

      STEP2へお進みください。

      • *

        モバイル搭乗券、またはご自宅で印刷した搭乗券をお持ちのお客様は搭乗券の発券は不要です。

      • *

        お手荷物のお預けがないお客様はSTEP3へお進みください。


    • 空港で搭乗手続きをされるお客様

      日本国内出発空港の自動チェックイン機、またはカウンターにて搭乗手続きを実施してください。

      • *

        搭乗手続きは国内線出発時刻の30分前までにお済ませください。

      • *

        乗り継ぎのある方のお手続きについてを事前にご確認ください。

      • *

        北九州空港・壱岐空港では国内線のみのお手続きになります。
        国際線のお手続きは国際線出発空港でお済ませください。

      • *

        お手荷物のお預けがないお客様はSTEP3へお進みください。

  • 日本国内線
    STEP 2 手荷物を預ける

    手荷物カウンターもしくは、国際線乗り継ぎカウンターにて
    手荷物をお預けください。

    • *

      日本国内区間出発空港から羽田~成田または伊丹~関西空港間を移動して国際線に乗り継ぐ場合、手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。

    • *

      札幌(新千歳)/名古屋(中部)/大阪(伊丹)/福岡/沖縄(那覇)の空港では国際線乗り継ぎカウンターをご利用ください。

  • 日本国内線
    STEP 3 保安検査場

    保安検査場に設置された通過機器に搭乗券をかざしてください。

  • 日本国内線
    STEP 4 搭乗ゲート

    搭乗ゲート(搭乗口)には出発時刻の10分前までにお越しください。

    • *

      搭乗口通過時には、通過機器に、「モバイル搭乗券」の2次元バーコード、印刷した搭乗券をかざしてください。

    • *

      10分前までにお越しいただけない場合、ご搭乗いただけないことがあります。

  • 国際線
    STEP 5 保安検査場

    搭乗券をお持ちのうえ、保安検査場へお進みください。

  • 国際線
    STEP 6 出国審査場

    パスポートをお持ちのうえ、出国審査場へお進みください。

    • *

      出入国カードの有無は国により違います(日本人の場合、日本の出入国カードは不要)。

  • 国際線
    STEP 7 搭乗ゲート

    搭乗ゲート(搭乗口)へは、出発時刻の30分前を目安にお越しください。

    • *

      10分前までにお越しいただけない場合、ご搭乗いただけないことがあります。

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