カード再発行

各種お手続き


カード再発行のお手続きについて、カード種別によりお手続き方法をご案内いたします。

再発行手続き方法

対象カード券面は一例です。

ANAマイレージクラブカード
ANAマイレージクラブEdyカード
ANA VISA 一般カード
ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード
ANA To Me CARD PASMO JCB
ANA VISA Suicaカード
ANA VISA nimocaカード
ANA JCBワイドゴールドカード
ANAダイナースカード
ANAアメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
ANA VISAプリペイドカード
ANA JCBプリペイドカード
ANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカード
ANAマイレージクラブ Financial Pass カード
ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET
ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS
楽天ANAマイレージクラブカード
【JCB ORIGINAL SERIES】JCBカード/プラスANAマイレージクラブ
みずほマイレージクラブカード
ヤマダLABI ANAマイレージクラブカード
PiPuCa ANAマイレージクラブカード
JRタワースクエアカード ANA Kitaca
JQ SUGOCA ANA

ANAマイレージクラブカード(デジタルカード含む)、ANAマイレージクラブEdyカード

専用フォームからカード再発行のお手続きが可能です。

  • 会員ご本人様よりご依頼ください。

カード再発行のお手続き

  • カード再発行手続きを行いますと、セキュリティ上お客様番号が変更になる場合があります。あらかじめ「お客様番号の変更のお手続きについて」をご確認ください。また、詳細はお手続き後にお届けする返信メールにてご確認ください。
  • お手続きに際し、新しいカードの発行、もしくはデジタルカード利用のどちらかを選択いただきます。

カード発行をご選択の場合

約2~3週間(海外在住の場合は約3~4週間)で登録住所(変更がある場合は新住所)へお送りいたします。
ANAマイレージクラブEdyカードの発行は現在終了いたしております。
ANAマイレージクラブEdyカードをご利用のお客様におかれましてもEdy機能がないカードのお届けとなります。

  • お手続き完了までに数日かかります。
  • お手続きにあたり確認事項が発生した際はご連絡いたします。
  • お手続き完了後の個別のご連絡はいたしておりません。

デジタルカード利用をご選択の場合

カードのお届けはございません。ANAマイレージクラブアプリにログインし、デジタルカードをご利用ください。

ANAウェブサイトからお手続き

会員ログインのうえ、「カード再発行手続き専用フォーム」にてご連絡ください。

お客様番号、パスワードがお分かりにならない方は、「お客様番号、パスワードをお忘れの方専用フォーム」をご利用ください。

お電話でお手続き

お問い合わせフォームをご利用できない場合は、お電話にてお問い合わせください。

マイレージサービスお問い合わせ(3)を選択してください。

各種提携カードの連絡先

各紛失届先にご連絡いただくと、クレジットカード会社での手続き後、ANAマイレージクラブ・サービスセンターに会員情報が連携され、紛失されたカードのお客様番号を停止いたします(クレジットカード会社からの連携は数日間かかる場合があります)。
なお、マイルは自動的に再発行される新しいカードに引き継がれます。
会員情報の連携前にお客様番号の停止をご希望される場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターへもご連絡ください。

ANAカード(クレジット機能付)

ANA VISA 一般カード

各クレジットカード会社の連絡先へお問い合わせください。

ANAプリぺイドカード

ANA VISAプリペイドカード

三井住友カードのマイページ(会員専用ページ)にて「利用ロック」手続き後、プリペイドデスクへご連絡ください。

ANA JCBプリペイドカード

JCB紛失盗難受付デスクへお問い合わせください。

ANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカード/ANAマイレージクラブ Financial Pass カード

スルガ銀行ANA支店へお問い合わせください。

ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET

ソニー銀行のサービスサイトへログイン後「各種手続き」よりお手続きください。

ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS

ホームページまたは専用ダイヤルでご確認ください。

楽天ANAマイレージクラブカード

楽天カードコンタクトセンター(紛失・盗難専用ダイヤル)へお問い合わせください。

JCB ORIGINAL SERIES JCBカード/プラスANAマイレージクラブ

発行会社の(カード紛失・盗難時のお問い合わせ)へお問い合わせください。発行会社により、お問い合わせ先が異なります。

みずほマイレージクラブカード/ANA

みずほマイレージクラブ専用デスクへお問い合わせください。

ヤマダLABI ANAマイレージクラブカード

セゾンカード紛失・盗難受付係へお問い合わせください。

PiPuCa ANAマイレージクラブカード

株式会社おきぎんJCBへお問い合わせください。

JRタワースクエアカード ANA Kitaca

JRタワースクエアカードサービスカウンターへお問い合わせください。

JQ SUGOCA ANA

JCB紛失盗難受付デスクへお問い合わせください。