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睡眠時無呼吸症候群(CPAPご利用)のお客様

  • 「やさしいブラウザ」についてのご案内

    こちらの「やさしいブラウザ」はホームページの読み上げ、文字拡大、配色変更、ふりがな表示、ルーラー表示、オーバーレイフィルターなど、多様な利用者の閲覧を支援するツールです。
    「やさしいブラウザ」のアイコンをクリックすると閲覧支援ツールが起動します。
    詳細な説明はクラウド閲覧支援サービス デモページをご確認ください。

日本国内線
国際線

「日本国内線」「国際線」アイコンの記載がある項目は、日本国内線と国際線で内容が異なります。アイコンの記載がない項目は、日本国内線と国際線で同様の内容となります。

ご案内

B777-300ER 212席の一部の座席仕様では、特定のCPAP(スリープメイト10シリーズ・AirSense10シリーズ)はご使用いただけません。

ご予約時

機内でCPAPをご利用される場合は、事前にANAおからだの不自由な方の相談デスクまでご連絡ください。
作動時に電波を発するものやバッテリーが航空機への持ち込み制限(危険物)に該当するものがあります。安全にご利用いただけるか確認させていただきますので、事前にお申し付けください。

ご連絡時に必要な情報

お問い合わせの際は、下記の項目についてお申し付けください。

  • 医療機器名

  • メーカー名

  • 製品名

  • 型番

  • サイズ

  • バッテリーの種類

詳細な情報をスムーズにお伝えいただくために、「医療用電子機器記入シート」または、下記フォームより必要事項をご入力のうえお申し付けください。

機内のシート電源について

離着陸・地上滑走中および駐機中を除き、ご利用いただけます。一部の機材やご搭乗クラスにはシート電源の装備がない場合があります。
システムに不具合が発生した場合や、電源供給超過が発生した場合には予告なく電源の供給が遮断されることがあります。
シート電源の詳細については「シート電源・USBポートのご利用方法」もご覧ください。

  • *

    機内のシート電源はCPAP以外の医療機器にはご利用いただけません。

  • *

    加湿機能は機内でご使用いただけません。

国際線

B777-300ER 212席の一部の座席仕様では、特定のCPAP(スリープメイト10シリーズ・AirSense10シリーズ)はご使用いただけません。
B787-9機材でスリープメイト10・AirSense10をシート電源に接続頂いても通電しない場合は、CPAPの電源ジャックを機内座席のコンセントに奥まで押し込んだまま10秒ほど手で保持することをお試しください。

コードシェア便について

コードシェア便(共同運航便)をご利用の場合、運航会社の規定・サービスが適用されます。各社にお問い合わせください。
詳しくは「コードシェアをご利用のお客様へ」をご覧ください。

睡眠時無呼吸症候群(CPAPご利用)のお客様についてのよくあるご質問

ご不明な点や、ご不安をお持ちのお客様は、ANAおからだの不自由な方の相談デスクに遠慮なくお問い合わせください。