空港でのチェックイン方法

空港に設置された自動チェックイン機や、空港カウンターでチェックインする際のご搭乗手続きの流れをご紹介します。

お知らせ

2022年4月26日より、国内線のチェックインがワンタップで、簡単・便利に！

（2020年10月25日より）スターフライヤーとの羽田空港発着のコードシェア便は、すべて第1ターミナル発着になりました。

2023年5月より順次、保安検査場と搭乗口の通過方法が変わります。

日本エアコミューター運航便、天草エアライン運航便をご利用の際は各種取り扱いが異なりますので、詳細は日本エアコミューター、天草エアラインをご確認ください。

INDEX

STEP① チェックイン

事前にご用意いただくもの

STEP② 手荷物のお預け

お預かりする手荷物

手荷物のない方

STEP③ 保安検査場

通過方法

保安検査場でのご注意

STEP④ ご搭乗口

通過方法

搭乗口でのご注意

STEP① チェックイン

空港に設置された自動チェックイン機をご利用ください。
オンラインチェックインがご利用いただけないお客様は空港カウンターでのチェックインが必要です。

事前にご用意いただくもの

確認番号・予約番号

お忘れの方は確認番号を忘れた場合をご確認ください。

eチケットお客様控えイメージ*

*

eチケットお客様控は、航空券ご購入時に発行されます。詳しくはこちらをご覧ください。

ご注意ください

*

航空券のお支払いが必要な方は出発の20分前までにお済ませください。
*

国際線への乗り継ぎがある場合は、通常の手続きより時間を要するため、お早めにお越しください。
*

ANA国際線に乗り継ぐお客様はオンラインチェックインまたは自動チェックイン機もご利用いただけます。詳しくは「オンラインチェックインのご案内」「自動チェックイン機」をご覧ください。
*

お手伝いが必要なお客様は、時間に余裕を持ってお越しください。詳しくは「お手伝いが必要なお客様へのご案内」をご覧ください。
*

国際航空券の場合、公的書類にてご本人確認をさせていただく場合がございます。

STEP② 手荷物のお預け

お預けの手荷物があるお客様は、出発前に直接ANA BAGGAGE DROPもしくは手荷物カウンターでお預けください。出発時刻20分前までに保安検査場を通過できるよう、お早めにお手続きをお願いいたします。この時刻を過ぎますと、ご搭乗いただけません。

手荷物のお預かりは、お一人様20kg（プレミアムクラスをご利用の場合は40kg）まで無料です。お預けになる際、モバイル搭乗券をご提示ください。

お預かりする手荷物

ご出発の前に必ずご確認ください。

ANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機）のご案内

ANA BAGGAGE TAG KIOSK（手荷物タグ発行機）のご案内

ご注意ください

*

大きなお手荷物をお持ちのお客様 … スキー板、サーフボードなどの大きな荷物をお預けのお客様は、「お預かりする手荷物について」をご覧ください。
*

ペットをお預けのお客様 … ペットのお預けは、通常の手続きより時間を要するため、お早めにお済ませください。詳しくは「ペットをお連れのお客様」をご覧ください。

手荷物のない方

STEP③ 保安検査場

保安検査場は出発時刻の20分前までに通過してください。

保安検査場では、機内へ持ち込むお手荷物の検査とボディチェックを行っています。夏休み、年末年始などは混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。

通過方法

保安検査場に設置されたリーダーに搭乗券をタッチしてください。

保安検査場でのご注意

国土交通省の指示に基づき保安検査を強化しています。詳しくは2019年9月13日からの強化内容をご覧ください。

コート・ジャケット等の上着類はあらかじめ脱いで備え付けのカゴに入れてください。
安全靴、厚底靴、ブーツ、くるぶしを覆う靴等は検査が必要となります。
パソコン等の電子機器類はかばんから出してください。
金属類はかばんの中か備え付けのカゴに入れてください。
ペットボトルはかばんから出してください。（液体物は必要に応じて中身を確認させていただくことがございます）
ハサミ・工具など機内へお持ち込みできないもの、スプレー缶やキャンプ用ガスなどお預かりもお持ち込みもできないものがございます。詳しくは「特に注意が必要な手荷物について」をご覧ください。

PDF形式を閲覧するにはAdobe Readerが必要です。

STEP④ ご搭乗口

搭乗口は出発時刻の10分前までにお越しください。

搭乗口はANAアプリMy booking画面やモバイル搭乗券（ANAアプリAndroid版以外）、空港の案内表示板、ANAウェブサイトの発着案内画面で確認できます。搭乗案内方法をご覧ください。

通過方法

改札機に搭乗券をタッチしてご搭乗ください。

搭乗口でのご注意

*

10分前までにお越しいただけない場合、ご予約済みであってもご搭乗いただけません。
*

通信用の電波を発信する電子機器は、飛行機のドアが閉まりましたら、電波を発しない状態（設定）にするか、電源をお切りください。

INDEX

STEP① チェックイン

事前にご用意いただくもの

STEP② 手荷物のお預け

お預かりする手荷物

手荷物のない方

STEP③ 保安検査場

通過方法

保安検査場でのご注意

STEP④ ご搭乗口

通過方法

搭乗口でのご注意

STEP① チェックイン

事前にご用意いただくもの

eチケットお客様控

*

eチケットお客様控は、航空券ご購入時に発行されます。詳しくはこちらをご覧ください。

ご注意ください

*

航空券のお支払いが必要な方は出発の20分前までにお済ませください。
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国際線への乗り継ぎがある場合は、通常の手続きより時間を要するため、お早めにお越しください。
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ANA国際線に乗り継ぐお客様はオンラインチェックインまたは自動チェックイン機もご利用いただけます。詳しくは「オンラインチェックインのご案内」「自動チェックイン機」をご覧ください。
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お手伝いが必要なお客様は、時間に余裕を持ってお越しください。詳しくは「お手伝いが必要なお客様へのご案内」をご覧ください。
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国際航空券の場合、公的書類にてご本人確認をさせていただく場合がございます。

STEP② 手荷物のお預け

手荷物をお預けになる際、搭乗券をご提示ください。

お預かりする手荷物

ご出発の前に必ずご確認ください。

ANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機）のご案内

ANA BAGGAGE TAG KIOSK（手荷物タグ発行機）のご案内

ご注意ください

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大きなお手荷物をお持ちのお客様 … スキー板、サーフボードなどの大きな荷物をお預けのお客様は、「お預かりする手荷物について」をご覧ください。
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ペットをお預けのお客様 … ペットのお預けは、通常の手続きより時間を要するため、お早めにお済ませください。詳しくは「ペットをお連れのお客様」をご覧ください。

手荷物のない方

STEP③ 保安検査場

保安検査場は出発時刻の20分前までに通過してください。

通過方法

保安検査場に設置されたリーダーに搭乗券をタッチしてください。

保安検査場でのご注意

国土交通省の指示に基づき保安検査を強化しています。詳しくは2019年9月13日からの強化内容をご覧ください。

コート・ジャケット等の上着類はあらかじめ脱いで備え付けのカゴに入れてください。
安全靴、厚底靴、ブーツ、くるぶしを覆う靴等は検査が必要となります。
パソコン等の電子機器類はかばんから出してください。
金属類はかばんの中か備え付けのカゴに入れてください。
ペットボトルはかばんから出してください。（液体物は必要に応じて中身を確認させていただくことがございます）
ハサミ・工具など機内へお持ち込みできないもの、スプレー缶やキャンプ用ガスなどお預かりもお持ち込みもできないものがございます。詳しくは「特に注意が必要な手荷物について」をご覧ください。