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もっとたくさんのお客様に、安心の空の旅を(国内線)

ANAグループでは、おからだが不自由なお客様、妊娠中・ご高齢などのお客様にご予約から空港・機内まで全ての旅のシーンで気持ちよくお過ごしいただけるよう、よろこんでお手伝いいたします。

お知らせ

おからだが不自由なお客様へのご相談やご希望を伺います

ANAグループでは、病気やけが・障がいによりおからだが不自由なお客様に、安心して快適な空の旅をお楽しみいただけますよう、お手伝いさせていただきます。お困りの際はお気軽にお知らせください。

 

また、「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」を設置し、航空機のご利用に関するご相談やご希望を伺っております。医療機器を機内でご使用になる方や加療中で健康に不安のある方など、ご不明な点や、ご不安をお持ちのお客様は、遠慮なくお問い合わせください。

お手伝いが必要なお客様の空の旅をサポートいたします

妊婦中のお客様が安心してご旅行いただけるよう、サポートいたします。

赤ちゃん・小さなお子様をお連れのお客様が安心してご旅行いただけるよう、サポートいたします。

6~7歳(ご希望により11歳まで)のお子様一人旅をサポートいたします。

65歳以上のご高齢のお客様の旅をサポートいたします。

家族の一員である大切なペットと一緒の旅をサポートいたします。

空港別お手伝いが必要なお客様専用カウンター

  • 羽田空港 2階

    第2ターミナル 2階 出発フロアにある保安検査場B右側・時計塔4番前と保安検査場C右側に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。
  • 新千歳空港 2階

    2階 出発ロビー・搭乗口の出発口Bと出発口Cの間にあるANA国内線カウンター1番に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。
  • 中部国際空港 3階

    3階 出発ロビーにあるANA国内線カウンターK2番に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。
  • 伊丹空港 1階

    南ターミナル1階 チェックインロビーにあるANA国内線カウンター1番に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。
  • 福岡空港 1階

    1階 出発/到着フロアにあるANA国内線カウンター1番に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。
  • 那覇空港 3階

    3階 チェックインフロアにあるANA国内線カウンター5番に「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」がございます。