酸素濃縮器（POC）をご利用のお客様

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「日本国内線」「国際線」アイコンの記載がある項目は、日本国内線と国際線で内容が異なります。アイコンの記載がない項目は、日本国内線と国際線で同様の内容となります。

ご予約時

ご注意

機内のシート電源は、安定的な電源供給をお約束できるものでないことからご利用いただけません。予備バッテリーの充電においても同様です。

酸素濃縮器（POC）用バッテリーは、飛行時間の150％を目安にお持ちいただくようお願いいたします。
外付けバッテリーをお持ちの場合、バッテリー自体が危険物のため、機内持込み可能な規格が国土交通省によって決められています。特に純正以外の外付けバッテリーをお持ちの場合は、バッテリーの製品安全データシート（SDS）をご用意いただくか、あらかじめメーカー、型番等をお調べのうえ、「おからだの不自由な方の相談デスク」にご相談ください。
機内持込・お預け手荷物における危険物について詳しくは「国土交通省のウェブサイト」をご参照ください。
機内で酸素濃縮器（POC）のご使用を希望される場合は、事前に、ANA所定の診断書をご用意いただく必要がございます。
前席足元下に収納できない機器を持ち込まれる場合には、別途隣接座席を購入していただく必要があります。機内持ち込み手荷物のサイズなどについては「手荷物について～機内持ち込み手荷物（日本国内線 / 国際線）」をご覧ください。

お客様ご自身の酸素濃縮器（POC）のご利用の場合

ご利用の酸素濃縮器（POC）のメーカー名・型番・サイズ・バッテリーの種類などを「おからだの不自由な方の相談デスク」までお知らせください。
お知らせいただく際には、「医療機器用シート」もご利用ください。

機内で使用可能な酸素濃縮器（POC）一覧例

帝人ファーマ社製ハイサンソポータブル α
帝人ファーマ社製ハイサンソポータブル αⅡ
帝人ファーマ社製ハイサンソポータブル αⅢ
Precision Medical社製 EasyPulse
SeQuel社製 ECLIPSE5 Oxygen System
SeQuel社製 eQuinox
ケアメディカルジャパン社製 Free Style
ケアメディカルジャパン社製 Focus
Inogen社製 Inogen One G3
Inogen社製 Inogen One G4
Inogen社製 Inogen One G5
Inova Labs社製 Life Choice Activox
Inova Labs社製 Life Choice Activox PRO 4L
Philips Respironics社製 Simply Go
Philips Respironics社製 Simply Go mini
Invacare Corporation社製 XPO 2

「機内で使用可能な酸素濃縮器（POC）一覧表」以外にも、FAA（米国運輸省航空局）の基準を満たしていることを示すラベル*があるものは、機内で使用可能です。
（ただし、バッテリーの規格確認は、別途必要となります。）

*

ラベルに記載されている文章：The manufacturer of this portable oxygen concentrator has determined this device conforms to all applicable FAA requirements for portable oxygen concentrator carriage and use on board aircraft.

機内で安全にご使用いただく際の条件

禁煙もしくは10フィート（3m）以内は、火気厳禁
周辺にオイル、油脂物質、石油製品などがないように注意し、酸素濃縮器自体の作動が正常であること
当該機器は、前席足元下などに置くこと、また、機内では他のお客様の避難経路の妨げにならない座席に着席すること
本人もしくは同行者が機器の操作や不具合などに詳しく、不具合時等も適切に対応できること
予備バッテリーは短絡（ショート）しないよう、絶縁措置（短絡防止措置）が施されていること
飛行時間に対して、少なくとも150%以上のフル充電されたバッテリーを持参すること
（必要な数量のバッテリーの算出：お客様が飛行中に必要とされる酸素流量（ANA書式の診断書-Medical Information Sheetに表記されている）に応じて、担当医師とご相談のうえ、機種と必要なバッテリー数量を計算してください。）

必要書類について

主治医が記入したANA所定の診断書を「おからだの不自由な方の相談デスク」までメールまたはFAXでお送りください。

ANA書式診断書ダウンロード

コードシェア便について

ANA（NH）の便名で、提携会社にて運航されるコードシェア便の場合、運航会社の規定が適用となる場合があり、ANAと取り扱いが異なる場合がございますので、詳細については、ご予約時、もしくは各運航会社に直接お問い合わせください。

お客様ご自身の機内で使用可能な酸素濃縮器（POC）をお持ち込みの場合は、すべてのコードシェア便でご利用いただけます。

ANA運航便をANA便名でご予約いただいているお客様が対象です。
他社運航便で、便名だけがANA便名の場合（コードシェア便）は、運航会社の規定によりますので、運航会社にお問い合わせください。
（ご注意：当社も含めて、共同運航便名の航空券ではお受けできない場合がほとんどですので、ご注意ください。）

座席の指定について

安全上の理由により、非常口座席にはお座りいただけません。

*

機材変更、その他やむを得ない理由により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
*

日本国内線ではWeb等で事前座席指定をご利用いただけない運賃が一部ございます。

ご搭乗時

事前にご連絡いただいた場合でも、搭乗手続きカウンターにて以下の情報を確認させていただきます。
あらかじめご了承ください。

医療機器
メーカー名
製品名
型番名

空港でのお手続き時間の目安

出発当日はお早目に空港へお越しください。

出発時刻60分前

出発時刻120分前

事前改札サービス

「事前改札サービス」をご利用いただけます。
ご希望のお客様は搭乗口係員までお知らせください。機内準備が整い次第、初めにご案内いたします。なお、運航状況により実施できない場合がございます。

機内

酸素濃縮器（POC）の操作は医療行為にあたるため、客室乗務員がお手伝いをすることができません。ご本人様、もしくはお付添いの方に酸素濃縮器（POC）の操作を行っていただいております。

機内では前の座席の下に収納していただくため、前席足元下に収納可能である必要があります。また、十分な長さのあるチューブをご用意ください。
キャリー付きの場合は外していただくことがございます。

ご到着時

降機に際しお手伝いを希望されたお客様は、係員がお手伝いに伺うまでお待ちください。到着ロビーやお出迎えの方まで、係員がご案内いたします。ご予約時もしくはANAおからだの不自由な方の相談デスクへ、事前にお申し付けください。