日本語対応で安心!
マハロラウンジ

ワイキキの中心部にある
専用ラウンジ
「マハロラウンジ」は
安心の日本語サポート!

ホテルチェックイン前やショッピングの合間の一時的なお荷物などのお預かりや
おくつろぎスペースとしてもご利用いただけます!
(営業時間:8:00~18:00)

マハロラウンジにおける
新型コロナウイルス感染症
対策について
  • スタッフは検温での体調管理を実施し、マスクの着用と定期的に手洗い・手指の消毒を行います。また、ラウンジ内の定期的な消毒・清掃・換気を行い、安全対策を実施します。
  • 入口に新型コロナウイルス感染症対策を行っている旨、案内板を設置しております。お客様のご協力をお願いいたします。
  • 入口に手指消毒剤を設置します。手指の消毒にご協力ください。
  • お客様はマスクの着用をお願いいたします。
  • ご利用前に検温を実施し、発熱(38度以上:CDC基準)が確認された場合は、ご利用をお断りし医療機関での受診を紹介いたします。
  • 接客カウンターにアクリルシールド、床にはソーシャルディスタンス確保のためマーカーを設置し、お客様とスタッフの適切な距離を確保いたします。
  • 推奨ガイドラインに従い、床面積に応じてラウンジをご利用できる人数に制限を設けます。
  • 新鮮な空気を循環させるために、出入口を開けておき、また、空気清浄機(GPS:Global Plasma Solution/プラズマで、ウイルスを除去するシステム)を設置いたします。
  • ドリンクコーナーでは新型コロナウイルス感染症対策のため、コーヒー、ティーサービスは中止しています。代わりに缶ジュースをご利用ください。チョコレートも袋に小分けしてご用意しています。

マハロラウンジの設備のご紹介

  • エントランス
  • 外観
  • カスタマーサポートデスク
マハロラウンジ見取図です。設備の場所やサービス等につきましては、現地受付にてお問い合わせください。
マハロラウンジ見取図です。設備の場所やサービス等につきましては、現地受付にてお問い合わせください。
  1. マハロラウンジエントランスの詳細

    エントランス

    入り口はワイキキ・ショッピングプラザ2階です。受付を左に進むとブリーフィング・イベントエリア、右に進むとオープンラウンジがあります。
  2. 休憩エリアの詳細

    休憩エリア

    ブリーフィング・イベントエリアに入って左側に休憩エリアがあります。ホテルチェックイン前、チェックアウト後のおくつろぎスペースとしてもご利用いただけます。
  3. キッズエリアの詳細

    キッズエリア

    休憩エリアの奥には、お子様にうれしいキッズエリアをご用意しています。
  4. トイレの詳細

    トイレ

    トイレはキッズエリアの横にあり、すべてウォシュレットを完備。おむつ替えベッドもご用意しています。
  5. ドリンクコーナーの詳細

    ドリンクコーナー

    オープンラウンジにはドリンクコーナーがあり、ドリンクサービスは無料です。
  6. ロッカーの詳細

    ロッカー(2か所)

    ロッカーは、受付の後ろとブリーフィング・イベントエリアの奥の2か所にあります。ショッピングなどで増えたお荷物などもお預かりできます。
  7. ロッカーの詳細

    ロッカー(2か所)

    ショッピングなどで増えたお荷物などもお預かりできます!
  • ※写真はすべてイメージです。

ワイキキ・ショッピングプラザ2階なのでお買い物にも便利!

マハロラウンジへのアクセス

マハロラウンジはカラカウア通り沿い、T・GALLERIAとワイキキビジネスプラザの間にある「ワイキキ・ショッピングプラザ」の2階にございます。ワイキキの中心部にありワイキキビーチや各ホテルからのアクセスも良好です。
マハロラウンジはカラカウア通り沿い、T・GALLERIAとワイキキビジネスプラザの間にある「ワイキキ・ショッピングプラザ」の2階にございます。ワイキキの中心部にありワイキキビーチや各ホテルからのアクセスも良好です。

マハロラウンジ

  • 住所:2250 Kalakaua Ave 2nd floor, Honolulu, HI 96815
  • 営業時間:8:00~18:00
  • 定休日:なし

現地スタッフの万全サポートで安心!

マハロラウンジのうれしいサービス

  • 現地でのアクティビティでお困りの場合、オプショナルツアーのご手配をいたします!
  • 旅の思い出にかかせないお食事もお任せください。ミールクーポンの予約や販売、レストランのご予約も承ります。
  • ホテルのお部屋の不備や故障など
    ホテルサービスの確認をいたします!
  • 病気やケガでも安心!
    緊急事態の対応も万全です!
  • 目的地へのルートなどでお困りの場合、
    現地情報をご提供します!
  • 現地情報が日本語で読める!
    雑誌も置いてあります。

    ※雑誌、タブレット型端末は、常設せず、お客様からのリクエストに応じて対応いたします。

  • ショッピングなどでお荷物が増えた場合、
    手荷物お預かりサービスがご利用いただけます。
  • 急に現金が必要になった場合には
    円⇒USドルへの両替を承ります。
  • 通信量を気にせず使える
    ラウンジ内WiFiサービス(無料)
  • 急な雨でも安心!
    傘のレンタル(無料)
  • 日本での事前予約なしでもOK!
    スマートフォンレンタル(有料)
    • 通話し放題(国内通話のみ)
    • データ使い放題
    • WiFiルーターとしても利用可能
  • 小さなお子様連れのお客様へ
    ベビーカーレンタル
    (無料/日本申し込み)※1、2
  • ※新型コロナウイルス感染症の影響や現地事情により、上記のサービスが変更・中止になる場合がございます。
  • ※1 ワイキキエリアに滞在のお客様のみご利用いただけます。
  • ※2 航空券+宿泊「ダイナミックパッケージ」をご利用のお客様は、有料(滞在中1台10USドル)でご利用いただけます。
ANAマイレージクラブ会員の方は、
マイルを使ってマハロラウンジをご利用いただけます
(ANAトラベラーズのハワイツアーご参加の方以外でも利用可能です)