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搭乗手続きカウンターおよびゲートは当日変更になることがありますので、ご出発当日、空港にてご確認ください。

入国

ANAグループ運航便は、ムンバイ空港ターミナル2に到着いたします

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到着ターミナル

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入国審査

パスポートと入国カードをご提示ください。インド国籍以外の方（日本国籍を含む）は入国カードの提出が必要です。搭乗券の提示を求められることがあります。

税関

税関申告書を提出してください。

VISA ON ARRIVAL・ eツーリストビザのカウンターについて

VISA ON ARRIVAL・eツーリストビザの申請は、カウンターが異なります。ご申請時にはお間違いのないようにお願いいたします。
また、 VISA ON ARRIVAL のカウンターは、空港事情により当日変更になる場合があります。
ご到着時に、お近くの空港係員までご確認ください。

出国

ANAグループ運航便は、ムンバイ空港ターミナル2より出発いたします

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チェックインカウンターの営業時間

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保安検査

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優先保安検査場・優先出国審査場：プライオリティレーン

ビジネスクラスをご利用のお客様は、優先保安検査場と優先出国審査場をご利用になれます。ご利用の際は、搭乗券をご提示ください。

旅客ターミナルへの立ち入り制限について

（1）ターミナル入館のルール

  • 入館できるのは当日にご搭乗されるお客様のみです。

  • 出発時刻の4時間前から入館可能です。

  • 入館時、当日の「eチケットお客様控え」と、「パスポート」の提示が必要です。

  • *

    eチケットお客様控えは「バーコードまたは2次元バーコード」が付いたものが必要です。

  • *

    紙の提示、電子データの提示ともに可能です。

（2）注意事項

  • ANAアプリをお使いのお客様へ
    同アプリの表示画面ではバーコード付きのモバイル搭乗券が表示されません。
    別途、eチケットお客様控えをご用意ください。

  • お手持ちのeチケットお客様控えに「バーコードまたは2次元バーコード」が反映されていない場合、またはeチケットお客様控えをお持ちでない場合は、こちらの「予約確認」ページからご検索いただき、表示させてください。

  • 搭乗日の予約変更をした場合も、実際の出発日のeチケットお客様控えをご用意ください。

  • お子様一人旅、ANAエアポートサポートをご利用の場合も、お見送り・お出迎えの方の入館はできません。会合場所の確認が必要な場合はANAまでお知らせください。

搭乗手続き

パスポートと搭乗券をご提示ください

出国審査

パスポートと搭乗券をご提示ください。
日本国籍を含む外国籍の方は出国カードの提出は不要です。

乗り継ぎ

  • 乗り継ぎ時のご注意

ムンバイ空港の規則により、出国審査の開始はご利用便出発時刻の4時間前からになります。
すでにご搭乗券をお持ちの場合でも、その時刻以前には出国審査場のご通過、ならびにラウンジはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

ANAより他航空会社（インド国内線）へのお乗り継ぎのお客様

「国内線乗り継ぎカウンター（AIのみ）」にてお手荷物をお預けのうえ、

  • AI/UK国内線へお乗り継ぎのお客様は、第2ターミナル4階国内線出発カウンターへお進みください。

  • SG/6E/G8国内線へお乗り継ぎのお客様は、空港タクシー（有料）にて、第1ターミナルへお進みください。

ANAより他航空会社（国際線）へのお乗り継ぎのお客様

  • お乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちの場合

    乗り継ぎ保安検査場を通過し、お乗り継ぎ便の搭乗口へお進みください。

  • お乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちでない場合

    国際線乗り継ぎカウンターにて搭乗手続きをお済ませのうえ、搭乗口までお進みください。
    なお一部の航空会社では乗り継ぎカウンターで搭乗手続きができない場合があります。
    その際、パスポート・航空券を航空会社係員がお預かりし、代理で搭乗手続きを行う必要があります。
    乗り継ぎ便の搭乗手続き開始時刻まで、長時間に渡りパスポート・航空券をお預かりする場合もありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

他航空会社（インド国内線）よりANAへのお乗り継ぎのお客様

  • AI/UK国内線よりお乗り継ぎのお客様は、国内線到着口出口より、4階国際線出発カウンターへお越しください。

  • SG/6E/G8国内線（第1ターミナル到着）よりお乗り継ぎのお客様は、空港タクシー（有料）をご利用になり、国際線ターミナル（第2ターミナル）へお越しください。

他航空会社（国際線）よりANAへのお乗り継ぎのお客様

  • ANA便の搭乗券をお持ちの場合

    乗り継ぎ保安検査場を通過し、ANA便の搭乗口までお越しください。

  • ANA便の搭乗券をお持ちでない場合

    国際線乗り継ぎカウンターにて搭乗手続きをお済ませのうえ、搭乗口までお進みください。
    その際、お座席の記載がない簡易の搭乗券を発券される場合があります。
    ANA便の搭乗口にてお座席の記載がある搭乗券に交換いたしますので、搭乗口にいるANA係員までお知らせください。
    （搭乗口には出発時刻の1時間前よりANA係員がいます）
    なお、国際線乗り継ぎカウンターでの搭乗手続きに際しては、パスポート・航空券を航空会社係員がお預かりし、代理で搭乗手続きを行う場合があります。長時間に渡りパスポート・航空券をお預かりする場合もありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

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