スキップサービスをご利用いただけないケース
以下の[1]または[2]に該当するお客様は、スキップサービスをご利用いただけません。空港カウンターまたは自動チェックイン機にて必要なお手続きをお済ませのうえ、ご出発の20分前までに保安検査場を通過してください。
[1]以下の運賃をご利用のお客様
| 運賃 | スキップサービスご利用可否 |
|---|---|
| プレミアム障がい者割引運賃 | △ *1 *2 |
| プレミアム株主優待割引運賃 | △ *1 *3 |
| 障がい者割引運賃 | △ *1 *2 |
| 株主優待割引運賃 | △ *1 *3 |
| アイきっぷ | △ *1 *2 |
| いっしょにマイル割 | × |
| その他団体運賃 | × |
- *1 ANA国内線空港カウンター、旅行会社でご購入の場合はスキップサービスをご利用いただけます。
- *2 ANAマイレージクラブ会員の方でお客様情報登録をお済ませの方はスキップサービスをご利用いただけます。なお、介護者ともにスキップサービスをご利用いただく条件は、障害者手帳情報を登録されたANAマイレージクラブ会員ご本人でログインのうえ、予約した場合に限り可能です。介護者の方がログインして作成した予約や、予約作成後にお客様番号を登録された場合はスキップサービスはご利用いただけません。
- *3 ANAウェブサイト、ANA予約・案内センターでご購入後、事前に株主優待番号と登録用パスワードの登録を行った場合はスキップサービスをご利用いただけます。
- ※ お手伝いの確認が必要なお客様については、カウンターにてお手続きを承ります。
[2]以下のケースに該当するお客様
① スキップ利用条件を満たしていない場合
- ◇ スキップ予約（予約・購入・座席指定）がお済みでない場合
- ◇ 以下の航空券をお持ちの場合
・発券済みの航空券をお持ちの場合
・国際航空券をお持ちの場合（ｅチケット含む）
・JAL航空券をお持ちの場合
② お子様連れ・配慮が必要なお客様
- ◇ 車いすご利用などご搭乗時にお手伝いの確認が必要なお客様
- ◇ 3歳未満の幼児をお連れの場合（自動チェックイン機にて幼児券をお受け取りください） *4
- *4 ANA国内線空港カウンターまたは旅行会社（一部店舗除く）にてご購入時に、幼児用ｅチケットお客様控を受け取られたお客様は、スキップサービスをご利用いただけます。
- ◇ 満2歳から8歳未満のお子様で同一予約に満12歳以上の同伴者が含まれない場合
- ◇ ANAジュニアパイロットをご利用のお客様
③ 乗り継ぎの旅程で以下に該当する場合
- ◇ 旅程が4区間以上となるご予約をお持ちの場合
- ◇ 乗り継ぎの旅程を別々に予約されている場合（区間ごとにはスキップサービス利用可）
- ◇ 同一日に同一空港から出発する旅程を別々に予約されている場合（2次元バーコードでのご搭乗時を除く）
④ その他
- ◇ ご購入時の運賃とご搭乗時の適用運賃に差額が生じる場合
- ◇ ANAマイレージクラブ会員の方と一般の方で構成される予約の代金をりそな銀行のPay-easy（ペイジー）ATM収納でお支払いいただいた場合は、スキップサービスをご利用いただけません。
- ◇ JALグループ便を含む旅程の場合
- ◇ANAマイレージクラブ会員の方でお客様情報登録の有効期限が切れている場合
- ◇Peach運航便の場合
そのほか、悪天候などの事情によりご搭乗手続きを中止している場合もご利用いただけません。
サービス利用可否のご確認
ご予約をお持ちのお客様はANAウェブサイトの「予約確認」画面でスキップサービスの利用可否をご確認いただけます。座席番号の横にSKiPのマークが表示されている場合、スキップサービスのご利用が可能です。
